创新互联观点网建中售后达人的重要性

2023-10-10 分类：网站建设

网站的开发、建设、运作这一套不是一次性快销产品的范畴，从前期投入到网站的初步成型少则需要花2、3个月时间，多则可能会花费1年多的时间才最终确定设计版式。

网站正式上线以后的所有一切运作，离不开专业的后台监管员进行操盘。一些中小型企业的资金有限，无法承担养网站后台监管员的这笔开销。于是大多是企业会选择与建站公司合作，寄希望于通过建站公司的专业性来实现网站的安全维护。

网站建好上线是网建工作的结束，但又是网站维护的开始。网站是客户了解企业各方各面的桥梁。如果网站上的信息没有及时更新，客户是无法了解到企业的最新动态，有可能一笔生意就此溜走。因此网站内容需要及时更新，这时就需要联系网建售后人员帮忙处理。客户喜欢能及时处理及时修改的售后服务。因此就要求售后专员在第一时间判断问题责任人，是需要编辑人员处理？还是设计师？又或者是代码猿?并及时更近处理状况，将进度反馈给企业。

售后专员是企业与网维修改者的沟通桥梁。

网站维护期间售后工作开展得好，企业是十分愿意十分放心将网页有关问题交予处理的，企业对网维公司的信任感会明显提升。倘若身边有需要做网站的朋友，就会首先想到这个知根知底的网建维护达人。

当然短期时间内是看不到网站售后的收益的，只有通过较长时间，当服务水准达到一定高度，这时才能实现盈利的目的。

在成都网站建设竞争激烈的今天，对于售后这个板块来说，只有售后服务水平高于同竞争对手，做竞争对手做不到的，不愿意去做的，没有想到的超值服务，才能给网建公司带来最直接的利润。

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