成都网站建设需要重视售后服务

成都网站建设www.cdcxhl.com创新互联认为，企业网站建设好后,仅仅只是企业应用互联网的开始。要真正得到收效,很大一部分工作是在后面的网站推广、网上营销以及对客户的网络应用知识的培训上。事实证明,仅仅做好网站并能访问,都收不到预期的效果。

网站建设和网上营销是一个持续的工作,因此售后服务非常重要。

网站建设完成以后，还需要一个完善的售后服务体系，今天我们来系统的说明一下网站建设售后服务都包括哪些方面：

一、域名维护

域名一般很少出问题，但不排除出现问题的可能性（就连百度的域名也曾在2010年就出现过故障），所以说域名维护还是有必要的，域名维护主要指当域名出现故障时要及时提供备用解决方案，让网站能够临时正常访问，另外要尽快解决域名故障，恢复域名的正常使用和访问。

二、空间维护

空间维护是网站售后服务的重点，目前还没有任何一家互联网公司提供空间服务在一年内不出现任何问题，网络的具有一定的不稳定性是公认的，除了黑客攻击外，诸如电信机房网络线路故障、电脑系统软件故障、电脑硬件（如硬盘损害）等，另外还有一些政策原因，例如在2009年之前，网站备案与备案完全属于自愿，不影响任何使用。但在2009年下半年，国家互联网信息管理中心（CNNIC）突然严打未备案的网站，国内被关闭的网站比比皆是，先不说小型企业网站，大型网站都曾被强制性关闭。

而且，成都网站建设www.cdcxhl.com发现自2009年底一直到现在，国家备案政策不断的在改变，起初是必须提交资料（真假并不审核，只要有备案号就可以）；然后发展到必须快递公司营业执照或负责人身份证件；后来又发展到电话审核，如果发现备案信息资料不真实甚至电话不能拨通（也行正赶上手机没电或不方便接听电话），那么对不起，备案取消，网站关闭；最近几天（2011年3月）部分地区有文件下达，备案需要按手印。

众多不可控因素，使得网站不太可能365天每天正常，那么网站被关闭后，还有没有什么办法可以让网站“死里逃生”呢？答案是有的。解决方法如下：

方法1、如果您的网站是.COM/.NET/ORG等类的域名，则可以购买国外的网站空间（可能要花点银子，我公司客户可以免费享受这项服务），把网站数据放到国外网站空间上，网站即可正常访问；然后还有及时的解决域名备案（网站空间备案）的问题；找到备案被取消的原因，第一时间解决。

方法2、如果不巧您是域名是.CN的域名，可能就无法使用方法1的方式来解决，有时CN域名被取消备案可能域名就无法解析使用了（有的还可以正常解析）。这样只能重新购买新的域名，购买新的国外网站空间，然后按照方法1来解决。

三、网站系统维护

网站系统维护主要是当网站被误操作（如误删除）时，如何恢复到正常状态；以及有些地方可能随着企业的发展需要局部地方小修改一下，这一点不同的网站建设公司有不同的服务标准，多数情况下我公司为客户免费服务。涉及到大的功能模块的改动时，具体服务费用标准您可以参考“企业网站建设报价表/单”。

四、顾问式服务

互联网发展和更新换代速度异常的快，很多时候企业并不能第一时间发现最新互联网应用技术的出现，作为一家以顾问式营销服务为主的网站建设公司，我们会在不定期回访客户的同时，给出一些有建设性的意见。希望能为与我们合作的公司带来更多有价值的增值服务。您的认可是我们进步的动力。

如何选择网站建设服务商？

1、是否具有互联网应用的系统思想。

2、从业经验和成功案例。

3、企业规模和形象。

4、方案是否适合企业的切身需要。

5、对售后服务的承诺。

是否所有的企业都能通过网站获得销售机会？

绝大多数都能。只要企业在市场中有存在空间,就能通过互联网获得销售机会。网上营销取得较好效果的企业有如下特点：

1、产品或服务面对的市场较广,如面向全国市场或全球市场,而且其产品或服务至少在某一方面具有较明显的竞争力,即有明确的“卖点”。

2、对网站建设及网上营销较重视,有一定投入。

3、选择了专业的有丰富网上营销经验的互联网公司作为服务商。

网站改造专题--什么是网站的诊断与策划？

就象人生病了要到医院看病诊治一样,如果网站建设没有达到目的,或者收不到应有的效果,不能给企业带来销售机会,那么,就要了解、研究是什么地方出了问题,应该息样改进。

网站的诊断与策划,就是通过对网站内容的规划分析、潜在客户、竞争对手、网上行业客户分布、网站流量、企业及产品与服务等等的调查分析,发现网站存在问题,并找到解决方法,提出适当的网上营销方式。

网站改造专题--哪些网站需要改造？

以下几大类网站,需要进行改造：

总的来讲,凡是达不到企业上网目的的网站,都需要改造。

1、无效果型网站。

这类网站建立时间很长,却没给企业带来明显收效的网站,这些网站有如下特点：

(1)至少一年、或更长时间以前建立；

(2)建立时就不太了解网上营销的概念,也没有做过网上营销；

(3)访问人数很少,内容基本没有更新过；

(4)基本上没有从网站上得到过反馈信息。

2、华而不实型网站。这类页面优美,多数是由Flash动画引导,首页充满了Flash,Gif、Java等,但重点内容不突出,用户访问不方便,功能不用,等等。

不优美的

3、过于简陋型网站。

这类网站只简单罗列了企业简介、产品介绍、领导简介、联系方式等内容,不能展示企业形象经营理念及竞争优势。4、功能单一型网站。

这类网站多数是由静态的网页组成,网页设计可能很华丽优美,但缺少必要的交流和反馈等功能,没有数据库,不能方便的动态更新网站,内容安排不合理。随着企业网上业务的增加和网

从网站获得销售机会因素有哪能些？

(1)重要的是,有效的开展网上营销,让潜在客户了解到企业和产品及服务信息；

(2)合理的网站规划及设计；

(3)企业内部有合适的人员（专职或兼职）了解基本的互联网应用知识,配合开展网上营销工作。

网络应用顾问服务

网络应用顾问服务 为企业信息化及互联网应用建设提出建设方案；

协助培训计算机及网络应用专门人才；

帮助企业收集对经营有用的各类信息；

解答并协助解决企业日常经营中遇到的计算机及网络方面的问题。 服务费用面谈,根据服务内容及双方的约定,每年在1000-5000元左右。

网站改造专题--改造后的网站是什么样的？会达到什么效果？

1、扩大市场范围,通过互联网增加潜在用户数量,提高企业效益；

2、使网站成为展示企业良好形象的重要窗口,提高企业的知名度；

3、增加网站必备功能,如信息反馈表,在线订单,用户留言簿等；

4、可以随时动态更新网站的有关内容,不用专业人员,更新维护非常简单。

5、通过我们的网上营销服务,使知名的门户网站（搜索引擎）收录企业的网站,在企业所属的行业综合网站上发布各类相关信息,以便于上网用户都能浏览到该网站。综上所述,进行网站改造,企业用很少的钱,使网站真正发挥作用,达到非常大的效果。

哪些网站需要改版？

以下几大类网站,需要进行改版：总的来讲,凡是达不到企业上网目的的网站,都需要改版。

1、无效果型网站。

这类网站建立时间很长,却没给企业带来明显收效的网站,这些网站有如下特点：

(1)至少一年、或更长时间以前建立；

(2)建立时就不太了解网上营销的概念,也没有做过网上营销；

(3)访问人数很少,内容基本没有更新过；

(4)基本上没有从网站上得到过反馈信息。

2、华而不实型网站。这类页面优美,多数是由Flash动画引导,首页充满了Flash,Gif、Java等,但重点内容不突出,用户访问不方便,功能不用,等等。

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