大学生网络舆情如何正确解决？

大学生思想活跃、热情主动、关心时事，对网络上的国内外大事、社会热点问题关注度较高。社会突发事件、国内外当下热点问题、与学生密切相关的问题以及具有煽动性的、失实的或反动的舆论等极易形成大学生网络舆情。大学生的几点网络舆情特征：

1。主体特殊

大学生网络舆论主体是一批生活经验、知识储备和心理需求高度一致的青年大学生。当网络舆论发生时，很容易产生认同感，形成一组共识意见。大学生有强烈的好奇心和高度的责任感，强烈的表达愿望，强烈的表达意见的愿望，甚至极端。大学生愿意在网上表达自己的意见和观点，这是实现个人价值的有效途径。在互联网上，一旦大学生受到负面信息的刺激，很容易形成网络舆论，对大学生身心健康以及高校与社会的和谐稳定都会产生不良影响。

2。各种通信平台

随着互联网的发展，网络舆论的传播平台多种多样，包括各种社会平台、软件、论坛、网站等。大学生是使用这些多样化交流平台的新生力量。笔记本电脑、平板电脑、智能手机深受大学生欢迎;新浪微博、QQ空间、人人网等社交网站、QQ、微信、飞信、MSN等互动软件以及大学网站、校园论坛为大学生在线舆论传播提供了软件支持。大学生利用这些平台在网上方便地表达自己的意见、情感和观点。

3。多个表达式

大学生网络舆论表达的内容多样、复杂，主要涉及校园生活、学生权益、学校活动、社会热点等方面。很容易形成舆论中心。大学生网上传播的内容包括八卦、八卦、家事、国事和世界大事，如网上购物的不愉快经历、学校奖学金政策的变化、社会伦理事件等，学生参与网络舆论的目的包括交换意见、提问。寻求帮助和回答，发泄他们的情绪等。

4。快速发展

大学生生活在相对集中的空间。在群体心理的影响下，由于他们的年龄和兴趣相近，很容易产生一些共同关心的话题。年轻的大学生倾向于情绪化，特别是在互联网的自由和便利的空间。在没有认真考虑和深入讨论的情况下，发表、发表和转发表达意见和情感的行为可能迅速蔓延，形成巨大的舆论倾向，导致网络舆论危机的出现。

那么对于大学生网络舆情我们应该如何的解决?

1。引进先进技术，建立预警系统

网络在给人们的生活和学习带来便利的同时，也成为传播不良信息的一种方式。高校应与时俱进，加强网络资源管理，引进软件网络舆论监测预警技术。目前，计算机云计算的发展为大数据的处理提供了技术支持。先进的网络舆论监测预警技术不断涌现。与政府部门和企业相比，高校对这方面的重视不够。

过去，高校只在校园网站和论坛上获取信息，而忽略了学生中使用较为广泛的互动软件和论坛。引进先进技术和专业技术人员，营造绿色安全的网络环境，利用IP识别获取网络舆论信息，不能忽视手机和平板电脑平台生成的网络信息。

2。明确责任主体，组建领导班子

明确责任主体，建立专业积极的网络舆论引导团队，大学生网络舆论的产生和发展有其自身的规律。一方面是学生自身的思想心理原因，另一方面是事件本身。高校应建立一支引导大学生网络舆论的队伍，或主要依靠辅导员队伍和心理咨询部门、学校宣传部门。盖茨、网络管理员和骨干学生共同组成了一个全方位的团队，引导大学生在网络上积极思考，客观公正地评价。日常网络舆论引导与应急引导相结合，思想教育和心理咨询应以平时为重点。突发事件发生后，应急指导应更加注重网络舆论的引导。在指导工作中，要注意引导大学生认识到网络言论不是武断的、不合理的、不负责任的，这不仅有利于大学生网络舆论的管理，也有利于他们今后承担更重要的社会责任。

3。加快信息披露，畅通上诉渠道

如果信息不够公开和透明，将会引起更多的怀疑，加速网络舆论的负面发展。高校在网络信息的宣传方面可以取得很多成绩。如果能够在事件发生的第一时间适当地向大学生发布信息，引导他们客观、积极地看待信息，就可以避免负面网络舆论的发展。为应对大学生智能手机和平板电脑的普及，高校还应重视“移动校园”建设，占领网络舆论平台。根据大学生的特点，许多高校开展校长接待日、校长信箱等活动。

然而，大多数学生对问题的回答仍然是从“教学”和“管理”的角度出发，涉及到各部门的协调，回答时间很长。然而，这些问题可能需要学生自己及时解决和应对。为了使这一段顺利进行，高校需要改变观念，处理好与学生校园生活有关的问题。他们应该从“服务”的角度来回应。他们还需要跟进大学生的表达习惯。通过对网络舆论的预警，能够及时把握大学生最近关注的热点问题，及时处理和解决。

4。不断实践探索，形成工作模式

高校应在实践中不断探索大学生网络舆论预警引导工作，形成快速反应、高效的工作模式。一旦发现网络舆论对学生和网络的负面影响，网络舆论应急引导模式将通过预警迅速启动。预警系统是基础。大数据采集与挖掘，科学预测，快速形成预警信息，传递到指导人员，指导工作是核心，指导工作到位，能有效解决网络公共舆论危机。

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