第三方商城和企业商城如何平衡？

已经入驻了第三方的电商平台，但是还需要建设一个企业商城——这种做法，不值一两家。根据创新互联的调查显示，有超过两成入驻第三方电商平台的企业，都有意愿做属于自己的企业商城。创新互联是成都地区资深的建站服务商，从事企业网站建设、商城开发已经有超过十年的时间。
根据创新互联的总结，企业之所以在入驻第三方商城之后，还想要建设属于自己的企业网站，有其十分正当的理由。
建设企业商城的理由
理由一：减少电商开支。电商开支已经成为很多实业企业极大的一笔开支。以入驻天猫为例，入驻天猫可选择旗舰店、专营店、专卖店，平均费用为10万元，这还不包括店铺装修、人员开支、广告投放等费用，入驻京东、唯品会等，费用与此相当。但是，如果企业建立了企业商城，只需要支付服务器、域名等费用，并且很多费用都属于前期一次性投资，后期持续受益。
理由二：掌控消费数据。入驻第三方商城之后，部分数据是免费的，例如用户评价、购买量数据等，部分数据是需要收费的，例如历史购买数据等，还有部分数据是不提供的，例如会员信息。但是开设企业商城就不同，企业可以完全掌控各种会员、购买、行为数据，可以据此而制定产品策略、营销策略等等。
理由三：打破平台规则。第三方商城有很多限制条款，入驻的企业需要严格执行，否则会受到处罚。例如降价的幅度、配送的时间要求等等。但是，自己建设的企业商城，就可以自己制定规则，企业的自由度实际上更大了。
在创新互联看来，如上三个理由，是企业愿意开设企业商城的主要理由。
当企业在入驻第三方商城之后，又上线了企业商城，两个商城之间是否存在冲突呢？创新互联认为是有的。
举例来说，因为两个商城的运行成本是不同的，所以，按照逻辑，产品的价格也应该是不同的。如此一来，消费者显然是不接受和不认同的。所以，平衡第三方商城与企业商城之间的关系，的确是一个问题，也是需要研究、分析和探讨的问题。
平衡第三方商城和企业商城的方法
在小编看来，有三种工具，可以用来平衡两个商城之间的关系。
价格工具。简单来说，就是两个商城销售的产品种类、价格是存在差异。例如，企业商城的价格可能低于第三方入驻商城，这样可以为企业商城带来流量，如果价格一样，显然大量的流量会在第三方商城一方，而企业商城则流量匮乏。当然，并不一定是“赤裸裸”的价格，可以是优惠券等等“价格变种”的差异策略。
引流工具。天猫、京东等第三方商城显然是不愿意企业将平台流量引入到企业商城的，它们强制客户在平台完成交易。但是，它们对交易完成后，客户复购的引导似乎限制较少。也就是说，潜在的复购客户，企业是完全可以将其引导企业商城进行交易的。例如，在给客户的快递中赠送优惠券，而优惠券只能在企业商城中使用。
售后工具。从技术上和体验上来说，第三方商城的安全技术、消费体验大概率好于企业商城，这样一来，企业商城就处于劣势。在体验方面，如果能够让企业商城扳回一局呢？创新互联认为，可以通过提高售后服务的方式来“加码”企业商城，比如更快相应、比如更快的第三方物流、更便捷的退换货等等。
总之，在我们看来，如果不对第三方平台入驻商城和企业商城之间进行平衡，企业商城是没有出路的。
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