规范网站建设保障群众权益

2022-08-05 分类：网站建设

据报道，北京市政府办公厅发布对政府网站信息内容建设的意见，明确各部门网站和首都之窗须对社会热点积极回应，重大事件应一时间网站发布信息，并及时发布后续动态进展。
政府网站是信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁，也是网络时代政府履行职责的重要平台。继国务院办公厅2014年11月17日印发《关于加强政府网站信息内容建设的意见》之后，今年3月18日北京市也发布了《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》。此意见的出台对于强化政府信息公开，切实保障公众知情权、参与权和监督权，促进政府职能转变，提高管理和服务效能，加快建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府具有重要意义。
《意见》将微博微信纳入信息公开渠道，丰富了信息公开方式，运用微博的便捷性、原创性，加强了政民互动，提高了群众对于实时政况的广泛知晓度。其实微博问政早在2010年就开始探索，2010年2月，广东省开放我国首批公安微博群。此后，各地区的政务微博如雨后春笋般出现，广大网民通过这种形式与政府机关零距离接触，不仅起到了问政的监督效力，而且大大“亲民”，获得群众广泛好评。这次《意见》的明确要求，是摸索实践后的规范落实，具有可操作性、实效性。
《意见》明确网民建议一般7个工作日内反馈，严格了在线解决问题的时限，促进网络问政的高效性，确保应对重大突发事件时不失声不缺位。另外，《意见》要求政府网站信息每周至少更新一次，并制定了政府网站建设管理考核评价制度，由市政府办公厅、市经信委将牵头，对于内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的政府网站，予以通报或媒体曝光。
《意见》针对“信息更新不及时、交流互动不回应”的突出问题作出治理防范。杜绝了“僵尸网站”的产生，有助于维护政府网站的整体形象，更拉近了政民距离，维护了民众知情权、参与权和监督权。
它山之石可以攻玉，笔者认为，各地方政府也可根据自身情况，拟定具体制度规范网站建设，部署进一步做好政府网站信息内容建设工作，着力解决部分政府网站内容更新不及时、信息发布不准确、意见建议不回应的问题。将政府网站打造成更加及时、准确、有效的政府信息发布、互动交流和公共服务平台，更好的保障群众权益，为转变政府职能、提高管理和服务效能，推进国家治理体系和治理能力现代化发挥积极作用。

本文名称：规范网站建设保障群众权益
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