15个心理学小技巧帮你提升用户体验

2022-05-24 分类：网站建设

人们会下意识地被很多事情影响日常决策，心理影响很微妙，一直在背后发挥作用。心理学影响着用户体验。它不可避免地影响着转化率。赶紧升级你的工具套件吧，这样就能提高登录页面的转化率了……让我们来看看如下15个心理学技巧吧!

1.为页面的关键区域“装入”内容

涵盖和纳入引入注目的内容，这能够快速定格页面上游移的注意力。

2.利用色彩和对比

人们在情感上会对颜色做出反应，所以要选择合适的主色调。通过对比，让UVP和CTA跃然出现在访问者的页面上。“冯·雷斯托夫效应”认为，人们会记住与众不同的、别具一格的事物，所以我们可以利用该效应来提升转化率。

VWO利用颜色对比切切实实地

吸引访问者按下按钮以体会示范

3.使用留白

大程度降低认知负荷，以大程度提高可用性。留白不仅是审美需要，它还可以让用户界面更易于理解，所以请将“留白为视觉提供呼吸的空间”应用于页面的重要元素之中。

4.确保一致性

赢得目标受众的信任。为目标受众提供一致的用户体验，为其提供所需的舒适性、消除其疑虑、减轻其潜在的焦虑。广告、消息、客户服务（所有的一切！）都需要无缝对接到一起，以提供统一且值得信赖的用户体验，并实现高的转化率。

5.通过图片衔接

对每个人来说，图片比文字更容易被记住。为了实现更好的用户体验（随之而来的是转化率的提升），将相关的、富有情感的图片载入登录页面，让访问者更好地理解背景，且这有助于访问者记住内容。

6.首因效应

首因效应是一则原理的名字，该原理认为人们更容易记住一系列事物开头的内容。人们都会下意识地强调首先听到或看到的事物——充分利用这一点，创建耸人听闻的标题。

Duolingo的页面是从简短、时髦、令人难忘的标题开始的

7.近因效应

这从另一方面很有趣地说明了页面上信息的定位是何等的重要。人们也更容易记住一系列事物中最后出现的事物。确保页面结束时，用到了你希望潜在用户继续使用产品或服务的事物，比如USP。

Duolingo的登录页面结束时采用了简洁的行动倡议

与标题相呼应

8.重复、重复、再重复

人们都很容易记住登录页面的首个事物和最后的事物……但中间的全部（坦白说非常重要）内容呢？！在整个登录页面中，重述重要信息，让访问者正真领会信息，是个不错的主意。

重复！Duolingo在其整个登录页面中强调了其信息。

9.利用社会认同

人类是复杂的社会性动物，我们都想融入集体中。当看到其他人从事某件事时，我们都设想其所做所为肯定是正确的……所以，我们也想效仿！在登录页面上使用有力而真切的证明（配上图片！），提升转化率。

10.展示权威

有没有知名品牌或企业使用你的产品？展示一些商标，让人们关注到你的产品是多么广受欢迎和值得信赖。人们尊重权威，利用权威提升用户转化率，这大有裨益。

Trusted Housesitters通过Trustpilot网站证明社会认同

并通过展示商标和荣誉展现权威性

11.担心错失良机

人们讨厌错失良机。相比机会带来的收益，人们更讨厌错失良机。要让潜在用户明确知晓，如果不访问网站，他们将失去什么。（尽管如此，但不要表现得刻薄——没人喜欢冷冰冰、硬邦邦的恐吓战术！）

12.展现紧迫性和稀缺性

很明显，就像看上去那样，稀缺性很奏效。限制你所提供的产品或服务的数量，或限定购买时间。也许表明售卖物品的数量或剩余的可供货产品数量日渐减少，会真正唤起紧迫性并提升转化率。

当商品仅有少量库存时

亚马逊（Amazon）通过红色文本加以强调，以引人关注

13.鼓励互惠

用户非常愿意花费成本，以获得有价值的东西。想要了解其中的细节吗？要想获取这些就先要为用户提供产品或服务，并将其作为超越用户预期的机会。

14.讲述故事

讲述故事很有效果。讲述故事对各种情况来说都屡试不爽，而且人们对故事的记忆比对事实本身的记忆要高达22倍。利用讲述故事的艺术，吸引潜在用户，并引起共鸣。妙笔生花的文本和相关的图片都有助于让消息产生共鸣，为你带来益处，且有助于提高转化率。

15.免费提供商品和服务

大家都喜欢免费的赠品！让用户对产品或服务先睹为快或免费赠送试用产品或服务，有助于消除用户对产品或服务承诺所产生的疑虑，用户可能会发现不能够很好地适应这些产品或服务。先试后买的方式，逐步培养了信任并提供了良好的用户体验——实现了双赢！

Spotify提供其付费订阅服务30天的免费试用，以此来吸引用户

表现最为出色的登录页面，需要综合应用了上述技巧，以与其受众建立联系——单单一个技巧不能称之为提升转化率的法宝。通过不断试验和不断反复，找出对用户和产品奏效的方法，把这变成你的使命——祝你好运！

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