做了十年网站建设销售后再谈见客户应怎样着装

2022-05-13 分类：网站建设

　　无论什么行业的销售，想要把产品或者服务销售出去，产品及服务本身自然非常重要，这个是根本所在。但是销售人员本身的素质，包括言谈举止、着装礼仪以及专业素养等一样非常重要。所以，我们看到很多公司在做好产品品质及服务的同时，也非常重视销售人眼基础素质的培养，比如言谈举止商务礼仪，再比如本人探讨的话题着装等等。那么在面见客户时，应该怎样着装呢？从2006年以电话销售为主入行网站建设服务，到现在以网络推广营销为主拓展客户资源，笔者不知不觉间从事网站建设销售工作已经十几年时间，暮然回首除去感慨之外，自然也少不了对一些既有经验和规律的总结。这之中就有我们的网站设计销售人员，在面谈客户的时候如何着装。也许每家网站建设公司都有着自己的见解和规定，但是笔者以及自己所从业的上海网站建设专业公司创新互联认为，在面谈客户时，网站建设公司的销售能做到着装自然得体已经足够了。

　　长袍马褂当然难以应景

　　我们见到了太多的销售，在面谈客户时会着装很正式，西装革履的西服穿着领带系着，甚至大热天的也不敢怠慢。作为一家网站建设公司的创始人，又在一线销售直接接触客户很多年，自然对这个行业的销售感触良深。且不说西装革履会给客户带来怎样的感受，单单如此有板有眼就有些呆萌可爱。至少笔者是这样认为的，网站建设公司的销售穿着需要随意一些，这不仅与行业定位符合，而且也可以很快拉近与客户的距离。但是这个随意是有界限的，我们见客户的男的穿个大裤衩，然后趿拉一双拖鞋自然不可以。如果是女孩子做销售，浓妆艳抹再吊带短裙，给人带来的感受可能就会更差一些。所以，这就形成了我们面谈客户的一个着装原则，既要符合网站建设行业、互联网IT行业的随意随性特征，也要照顾到客户感受，不能过于太随心所需。毕竟着装与言行举止一样，大方得体也是尊重客户的一种表现。

　　西装革履绝非好选择

　　正如上文所言，在面见客户沟通网站建设事宜是，长袍马褂当然不行，很多人于是自然会联想到自然的反义词西装革履。而且在很多的网站建设公司，或者其他行业的销售性公司，对销售人员的要求就是西装革履。我们看到的很多金融、保险、电信等公司的销售，不正是如此吗，但这样做真的合适吗？这需要结合公司所属行业性质，以及每个公司不同的特征所决定。至少在网站设计和网站制作行业，我们认为西装革履的面见客户，确实有些过于正式了。首先是这样着装会给用户带来先天的警惕感，一看如此正式如此一丝不苟，给人带来的感觉自然会有距离感，甚至让客户感觉这是推销产品来了。其次，正是由于过于正式的着装，过于正式的面谈，让主客之家的沟通互动难以随意自如。其实长时间做过网站建设销售的人一定知道，巧妙的沟通和半开玩笑的洽谈反而容易让合作达成。而轻松自如的沟通氛围，显然不是严肃紧张的西装革履所能快速达到的。

　　自然得体或为理想着装

　　暮然回首，从刚开始在前职公司做电话销售，到后来开始创业创新互联(www.cdcxhl.com)，荏苒时光下从事网站设计和网站制作服务已经十几个年头。亲眼经历这个行业的各种变化，以及不少网站建设公司的兴衰成败。如果说单纯从着装上谈及销售工作经验的话，那笔者大的感触是自然得体。什么是自然得体呢？就是建立在尊重客户的基础上，兼顾网站建设的行业特征，着装随意而不随便，自然而不自我。比如一双运动鞋，一条牛仔裤，一件T恤衫等标准的三件套，如果穿的干干净净，其实比西装革履更能赢得用户的认可与肯定。其实着装只是留给客户深刻印象的开始，网站建设公司的销售人员还要在专业知识和沟通礼仪上下足功夫。做到这些，再加上我们坦诚的态度，认真的工作精神，换位的沟通方式，相信一定可以赢得众多客户从内心的认可。

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