2016-07-31 分类: 网站建设
1、网站栏目。有些人认为网站的栏目越多越好,内容越丰富越好。这对于门户网站来说是必须的。但是,如果我们旅行社的网站也做成这种形式,就不好了。首先,栏目越多,对于旅游访问者来说,往往感觉自己身陷大海迷失而找不到方向。其次,这与旅行社的电子商务的最初出发点有严重的违背。最后,这么多的栏目,内容是个问题,难道旅行社还专门安排人手来维护这些栏目,投入也高了吧。
2、互动功能。留言簿、论坛、sns一个不能少,如果现在还是互联网发展初级阶段,论坛可以是红红火火的,交互式、开放的发帖模式,能给网站带来一定的人气。但随着web2.0的到来,论坛、博客、个人空间泛滥不已,真正泡坛子的人已经是越来越少了-或者他们只愿意在固有的那些论坛里。旅行社的电子商务网站本来客户群体也相对单一,访问量不会很大。如果开一个论坛,除了暴露网站人气的不足,似乎毫无益处。同时,中国人的旅行次数,一年也才平均1次,甚至不到!那旅游者会不会在你的旅游网站上建立sns圈子?可能很难吧!
3、客户关系管理。很多旅行社网站建立起来之后,往往忽略了客户关系的维护和管理。大家都知道老客户的价值、积累客户数量的益处。但是为何不能利用我们的网站来实现客户关系的维护呢?我们可以通过给客户发短信,发邮件-优惠信息、旅游建议…
以上几个误区主要针对国内旅游网站而言,特别是新建的小站-如何依据自己的业务侧重点来给网站定位才是至关重要的,而不是一味刻意地去模仿、照抄别人的模式。旅游网站是旅游业务的网络营销平台,讲究的是实用,而不是花架子。内容固然重要,但也得以原创、与业务紧密相关的为主。论坛、在线互动、会员中心等功能,要根据网站的实际情况,包括人员的配置情况来综合考虑是否增加或是稍作简化。
当前题目:网站制作公司浅析旅游网站建设三大误区?
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