电商网站运营：关于数据分析与产品思维

很多时候，我们网站要真正的促成交易，我们的网站编辑一定要有产品思维，网站建设其实重点也是要围绕产品这个中心来做。很多朋友喜欢一些新的东西，比如最近流行的数据分析，通过数据分析来统计销售的情况，来总结用户的一些消费习惯，这词汇时髦的不得了，然而就像这些年所炒的各种概念一样，当冷静下来，请很多人解释数据分析到底是什么时，恐怕要有一个不错的答案很难。这一点并不是我们做电商网站的全部，重点还是在产品本身上。

明确数据分析的目的

很多电子商网站特别重视数据分析，窃以为最重要的事情，以至于把所有的精力都放在了这个上面。我们要明确数据分析的目的是什么，就像上面电视 的例子一样，要明确电视用来干什么，别诧异，玩游戏，看电影，看球赛，看肥皂剧，唱KTV等等的用法都会使电视有所不同。因此，数据分析的目的决定了不同 的方式方法，出发点永远是如何促进我们的产品成交，无论是最基础的了解现状及趋势，永远如此。比较常见的答案是：电商网站的数据分析就是分析数据。那么怎么分析，分析什么呢？显然这个答案没有回答实际的问题。然而，正是这种含糊其词的状况，笼罩在业内，尤其是互联网行业的数据分析领域。似乎数据分析的诉求不断的提升，但究竟分析什么，用什么分析，分析的结果如何应用，不要说想清楚，恐怕连想都没想过。

在我看来，数据分析不是一项工作，尤其不是从后台取个数据，做个图表的工作，是一个能够满足某种实际工作需要的工具。比如数据指数系统，用来指导电商网站的运营工作，让运营的同仁能够基于指数来评估自身工作的增益或者不足，进一步通过数据钻取来了解指数增加或减少的原因。

关于产品思维

产品销售是电商网站的终极目标，所以，网站运营的重点绝对还是在产品上，图片的编辑，文字的描述，视频的拍摄，都必须紧密围绕我们的产品，其他工作做的再好，我们的产品做不好，还是一样的结果。这些新的手段 完全是围绕产品这个中心来的。同样销售的一些策略的制定也离不开产品本身。我们大家辛苦的每天做很多工作，又是优化排名，又是网络广告，好不容易让消费者找到我们的网站，但却促不成交易，这是一件很“浪费”的事情。所以最主要的就产品，产品要一眼就能看到重点，产品的名称 介绍 电商网站最主要的一点就还是价格，以下就是我们给客户做的网站，产品做的好，自然用户就想购买。

产品思维是网站的中心，也是我们网站运营的目标，一定要目标导向。我们可以忘记工具、忘记模型，但绝对不能没有产品。我们围绕这产品销售这个目标来指引工作，围绕产品进行业务场景假设，围绕产品来进行销售模式的设计分析，数据分析完全是为产品销售服务的。

最后，上海网站制作公司以经验总结：电商网站的数据分析，最终是能够将数据转化为产品销售的业绩。我们的电商网站的网站建设与运营产品思维绝对不能丢。

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