新电商、新零售到底在说什么

电商冲击了各个行业，让所有行业感受到了危机，不变则危，变则通。如何变？成了很多人苦思冥想的问题。前几天拼多多上市，很多都觉得不可思议。

其实，移动互联网时代，已经不再讨论传统企业该不该做电商，如何加入电商的问题了，因为这些已经是被实践证明了的必然性。而是更多关心的是电商和传统零售融合之后，带来整个商业模式的变化，也就是所谓的新零售时代。

2016年双11前，阿里巴巴创始人马云层抛出“新零售”的概念，“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

这个概念一提出，就引起了各大媒体、各大专家的解读和猜想，尤其是2016年双11的商家变现，你能看到的几乎每个类别前十都被传统大品牌包揽，哪些依靠纯电商发展起来的品牌，变现乏力。

传统电商将不存在，纯电商公司将消亡

这是一个明显的信号，传统纯电商公司将不会存在，马云的话没有毛病。电商作为新零售时代的一个渠道，它的作用在不断强化，和传统渠道会各顶半边天。那些单一依靠电商商城平台去销售的公司，没有线下实体店的保障，用户得不到体验感，线上流量越来越贵，自身的吸引力会越来越小，这两年很多淘品牌都在尝试开实体店，他们已经感觉到了这种趋势的来临。

流量集中化，流量会越来越贵

新零售的另外一个主旨就是获客，线下的获客能力目前已经比线上获客能力强了，品牌商已经看到了这种趋势，在大的电商商城平台上，你玩的永远都是别人的流量，而在线下你却可以不断形成稳固的影响力。

内容匹配终结以往的网络营销方式

内容营销将在新零售里起到链接的作用，链接客户与企业。客户越来越理性，市场越来越透明，只有专业的产品，专业的宣传，才容易被人接受。这个已经被印证了的实事，在接下来的几年仍将引领整个网络营销。

个体资源的崛起

说到个体资源，就要谈到自媒体，电商的下一个阶段，个体资源的爆发会逐渐显现。也就是广义的自媒体，每一个人都是一个媒体，每一个人都有自己的资源。比如你的个人微信号、微博里有几百上千的粉丝，这就是个体资源。

选择更高层次的人脉可能存在的圈子、社群等去融入，找到社群的核心人物去扩展。很容易接触更多资深人士，一旦打入这个圈子，就基本上获得了这个圈子的认同，之后的资源分享，合作，信任背书，都会成为可能。

品牌成为新零售的关键

品牌的作用在零售行业、电商行业的地位越来越显著，品牌的塑造是一个漫长的过程，传统企业在这一方面有很大的优势。到2016年的时候，你会发现电商并没有让人们对网络更信任，而是抱着更警惕的态度。消费升级看重的是性价比，虽然几亿的中产阶级仍然生活在最底层，但相比几年前确实升级了，他们开始追求更好的产品，有质量保障的产品，愿意花更多的钱买更好的产品。

这里说的更好的产品，不是指更贵的产品，而是回归产品本身，质量更好的产品。不是电商初期那种以价格为导向决策的年代了。当同类产品非常多，价格差别很大，图片拍的基本差不多，评论里虚假的更多，这个时候首要选择就是相信品牌，相信品牌旗舰店，用这种方法来决策的风险比较低。因为大家心里清楚品牌商如果降低质量生产假货，成本非常高，有可能毁了品牌多年的声誉。

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