网络营销的误区-网络营销没有缺点？

误区:网络营销没有缺点

同传统营销模式相比,网络营销具有传播速度快、受众范围广营销成本低等特点,但是这不代表网络营销没有缺点仅以电商网站为例,存在以下三大问题。

1.信任问题

淘宝大的负面标签就是假货,这个问题从淘宝成立之初就存在,直到现在也没有很好的办法解决。在百度上搜索淘宝假货,竟然有1060万条搜索记录。靠着低价崛起的马云,在面临造假指责的时候显得十分无奈,他说自己很冤枉,淘宝不生成假货,是社会上生成的假货在淘宝上容易被发现而已。尽管他很想解决这个问题,但是在面对茫茫人海的时候又无计可施。他说的是实话网购没出现的时候,社会上就有许多假货,网购出现以后,假货也转移到了网上。淘宝网上假货泛滥已是不争的事实,也正是因为这个原因,马云才宣传天猫对假货零容忍,商家只要出售一件假货,将面临被清退、扣除全额保证金、永不合作。

至于在微信、微博上发布广告的微商就更不必说了,代理人无法决定产品的质量,为了提升销量他们只能在朋友圈拼命发广告,但是广告发得多了又会招致反感。微博已经远远没有以前那么兴盛了,公众大V已经不再发言,微博上更多的是笑话、视频、心灵鸡汤以及广告等内容,几乎和人们的实际生活没有多大关系了。

信任的建立需要买卖双方共同努力,但是从目前来看,似乎还没有很好的办法。

2.物流问题

电子商务由三部分组成,信息流、资金流和物流。物流配送需要在配送点、仓库、物流人员、物流运输等方面投入巨额资金,它对电子商务来说是不可或缺的,所以京东、苏宁、亚马逊等电商巨头都建立了自己的物流系统。淘宝没有建立自己的物流系统,而是和专门的快递公司合作,如四通一达(即申通、圆通、中通、汇通韵达)。2012年5月,天猫宣布和包括邮政在内的九大物流商结盟,即便是这样,仍然很难满足淘宝近乎100%增长的年营销额。

到目前为止,电子商务仍然以零散的商品为主,主要以邮寄的方式配送,效率低、成本高,当这种业务大量涌现时,单以邮局的力量是很难准确、高效完成这些分散的业务的,因此自建物流有定的优点。自建物流可以极大地降低物流成本,2011年京东物流费用占比6.6%,而当当为13.1%,只建仓不配送的亚马逊则为9.5%。但是自建物流的缺点也非常明显,那就是投资太大。阿里巴巴曾和星晨急便投资建设物流,但是效果不好,星晨急便也已经倒闭。至于京东在物流上的投资就更多了,刘强东曾经不止一次地强调要建设物流系统,到现在大约覆盖了3000个城市,这么大的一笔资金,单凭一个人的力量是难以办到的。

3.安全问题

和所有商务模式一样,网络营销也存在着安全问题,网络方便了购物和交流,也方便了犯罪分子的诈骗活动。这些问题很难在短期内得到解决,人们还是要加强警惕。网络营销非常火热,但是它也有许多缺点。阻碍网络营销的发展因素不是单一的,而是多方面的。要解决这些问题也不是一朝夕就能办到的,它需要我们的共同努力。

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