面向经销和用户的企业网站设计有何不同?

2023-03-17    分类: 网站设计

有的企业做网站,目的是将企业网站作为开拓渠道的一种手段,借助企业网站,打造属于自己的经销网络,此类网站,可以称之为面向经销商的网站。
有的企业做网站,目的是找到自己的用户,最终是为了让用户购买和使用自己的产品,网站属于品牌宣传和销售平台,此类网站,可以称之为面向用户的网站。
为什么,我们要进行这样的划分呢?因为我们发现,商人与用户,希望从网站获得的信息是不同的。

商人和用户对网站的要求差别
当一位商人打开一家企业的网站,他的最终目的是什么?他始终想的问题是——该企业能不能帮我赚到钱?所以,企业应该重点回应该商人的这一诉求。当然,商人也会关注产品、服务以及企业实力,但是,是否赚钱是优先级,对产品和服务的关注,是次优级。
但是,让一位用户打开一家企业的网站,他最先关注的肯定是产品和服务,而不会关注自己是否获得实惠。
也就是说,商人和用户,对企业网站的信息诉求是不同的,至少对信息的要求排序不同。
再者,另外一点非常重要。
一般来说,针对商人的企业网站,会倾向于向商人引入线下。因为越是复杂的交易,越需要大量的洽谈和撮合,但是的线上,无法完成较为复杂的撮合。企业增加一个新的经销商,这就是复杂的撮合之一。
但是,针对用户的网站,会倾向于在线上与用户完成交易。一是因为大量的企业没有线下的渠道布局;二是因为与用户的交易属于简单交易,线上是可以实现的,并且线上交易可以缩短用户考虑的时间。故此,作为企业网站的运营者,一旦发现用户有购买的意愿,都会将用户引入线上商城或者第三方电商平台。
如上,我们已经说明了商人和用户对企业网站的诉求是不同的。所以,针对商人的企业网站和针对用户的企业网站,也应该在网站设计上有所不同。
面向经销商和用户的网站设计思路
是否要独立。
企业是否将针对经销商的网站和针对用户的网站分开,这取决于一个关键的因素。即,企业是否愿意为吸引经销商投入巨大的资金。如果企业的回答是肯定的,就有必要分开来做。如此以来,针对经销商的网站可以通过PPC、竞价广告、维护来吸引大量的潜在客商。如果企业的回答是否定的,则没有必要分开,但是需要考虑经销商以及用户网站的不同需求。
网站内容呈现。
因为经销商需要的信息是“我能否赚到钱”以及如何与企业取得联系。所以,针对经销商,企业网站应该重点呈现“经销网络”“合作联系方式”“合作收益”等内容。如果是针对用户,企业网站应该优先呈现如产品功能、产品价格、相关服务等内容。
网站引流方式。
如前所述,如果是潜在经销商,应该重点将其引入线下,可以通过在线沟通工具、电话、微信二维码等形式,将用户与可否关联起来;但是如果是用户,应该将其引流到第三方商城或者企业商城。

当前名称:面向经销和用户的企业网站设计有何不同?
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