网络营销如何更高效的留住顾客?

2016-01-07    分类: 网站建设

现在,很多的企业都将公司网站作为一个展示企业风采和营销的平台,但是也有很多人反映,网站访问量也很高,声势造得不错,来访的客户也比以前增加了好几倍,但是产品的销售量只是微量的增加,这是为什么呢?其实,网络营销跟日常的超市销售一样,把网站推广好就好比为网站找到了一个商业氛围很大的地方,来来往往的人是很多,那么接下来最重要的就是如何把这些客户给留住,让他们产生购买行为。就好比经营店铺一样,选址很重要,但留住客户更为重要。那么网络营销如何更高效的留住顾客?下面创新互联就来教大家。

网络营销如何更高效的留住顾客?

一丶改变网站机构


在传统超市营销中有这么一句话,改善一下商品货物的摆设能使销售额提高50%,对传统行业来说,货物摆设对销售如此重要,对于网络营销来说,网页上图片文字的设置就好比商店货物摆设,畅销网站的网页总是非常配合恰当,给人一种舒服感和吸引感。

二丶图文并“茂”


网络营销与传统营销最不一样的是,消费者无法在购买的时候接触到产品,不知道产品是怎么样,能否勾起消费者的购买行为全凭产品的照片和文字介绍。照片是消费者在购买产品的时候唯一能从观感上感觉产品的来源,照片的美观决定了消费者购买产品的决定因素,我们相信,没有人会愿意对一副模煳的产品照片产生好感。

三丶加强顾客沟通


网络媒体与传统媒体相比,网络平台与传统平台相比,其大的优势在于,网络可以直接进行在线沟通,也就是网络具有互动性的作用。但是很多情况下,许多网站主只是把网站作为一个展示企业风采和产品的平台,而忽略了网站还是一个与潜在消费者交流的重要沟通纽带,不管是消费者们的消费需求丶还是购后信息或者其他看法,作为网站主都应该整理并解答。

四丶建立产品竞争优势

说到底,最能留住客户,影响销售额的因素就是产品的竞争优势,跟同行竞争对手相比,自己的产品有了竞争优势,那基本上就能留住客户了。不管这竞争优势是产品的差异化,还是价格上的优势,或者物流丶服务等方面的优势,网站多一份优势的存在,顾客就多一份喜欢的理由,多一份购买的机会。

当前名称:网络营销如何更高效的留住顾客?
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