H5页面中的用户体验

2016-08-02 分类：用户体验

H5页面技术是一种高级网页技术，它相比H4技术，有更多的交互和功能，并在移动设备上支持多媒体。由于其形象、生动、低成本、高效率的特点，H5页面技术已经成为信息流通的最新主流手段之一。
然而，尽管H5页面在技术层面上可以将网页做的丰富、生动，但是过分卖弄技术与形式，也会对网页本身的内容产生影响，甚至出现“喧宾夺主”的情况。所以H5页面制作，应当将用户的体验效果放在首位。如果优越的形式与深入的内容能够交相辉映，相辅相成，那么就能发挥这种网络技术的大优势。
那么使用H5页面技术应该考虑什么样的用户体验呢？
一动画效果的必要性
动画作为有趣而直观的视频素材，长期被用于互联网的宣传文本中。在H5页面里，也往往有动画素材来提升整个网页的趣味性，吸引更多的用户进入到页面中去。但是，如果为了渲染网页而过多的增加不必要的动画效果，那就成为了网页的负担。不仅对宣传没有效果，还会引起急需干货的用户们的反感。所以应该尽量避免将动画变为累赘。
二多媒体手段适度使用
既然H5页面在移动设备端上支持多媒体，那么不可避免地，制作者会很大程度上让多媒体担任介绍、解读、链接等网页需用的任务。有些精美的页面，还会加上背景音乐，希望通过用户使用页面时的丰富体验感来增加宣传效果。
但是从根本上来说，无论是声音还是其他的媒体链接，都应该为内容服务。如果声音与内容无关联，不仅会在人们打开网页时造成尴尬或惊吓的情况，也极有可能造成网页加载过慢的情况，消磨用户的耐心，让用户体验变得极差。
三互动的方便性
很多H5页面是为公司项目或商品销售服务的，那么在页面中必然有客服部分。这些部分现在大多是漂浮在页面中独立的小程序，或是页面角落部分的小窗口。很多用户反感这样的客服单元，原因在于这种互动实际上并不能解决自身的问题，到最后还是得电话咨询。那么，在客服互动中达到更加迎合用户需求，解决用户问题，就是H5页面对互动方面需要追求的目标了。一个真正方便的客服系统会让页面显得更人性化，用户不再看着程序死板的推广介绍，而是有更多方式了解页面宣传的精华所在。
完善用户体验对于H5页面的技术发展具有重要的意义，目标落实于用户群体本身才能让技术发挥应有的效果。鹏翔e传是专注于互联网系统的专业集体，在H5页面制作上一直拥有着专业团队和丰富经验。在提升用户体验方面，不求最好，只求更佳。

当前名称：H5页面中的用户体验
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