网页设计中错误提示的五种设计方法

2023-08-15 分类：网站建设

1. 错误提示信息应该简明易懂
提示信息应该明确的表明发生了什么错误、发生的原因以及解决方法。将你的错误提示信息看作是一次对话，跟用户说人话。确保你的文案是礼貌性的、易于理解的、友好的并且没有晦涩难懂的专业术语。
2. 错误提示信息应该是有用的
仅仅是描述系统出错是不够的，还要向用户提供最简单、快速的解决方案。
例如，微软的错误提示信息是这样表述错误原因和解决方案的，所以你可以快速的知道如何解决它。
3. 错误提示信息应该是针对特定的使用场景
很多网站经常在所有的状态确认情况下都使用同一个错误提示信息，当你没有填写E-mail一栏时——提示“请输入一个有效的电子邮箱地址”，当你少写了“@”符号时——提示“请输入一个有效的电子邮箱地址”。
MailChimp不是这样做的，他们针对每个不同的邮箱地址状态确认都有3种错误提示信息。第一个是在提交表单的时候检查输入框是否为空，另外两个是检查是否输入了“@”和“.”符号。(然而“请输入内容”并不是一个好的错误提示，它并没有清晰地表明你需要填写什么内容)，向你的用户显示有针对性的而不是普适性的信息。
4. 错误提示信息应该是礼貌性的
即使是你的用户操作错误了，也不要责怪他们，礼貌的对待用户，让他们感觉使用你的产品很舒服、很便捷。这是一个很好的展示品牌特性的机会，试着在错误提示中加入一些品牌元素。
5. 恰当的展示你的幽默
在错误提示信息中展示幽默一定要十分小心谨慎，首先应当确保你的提示信息是有用的，之后如果合适的话，你可以在提示信息中加入一些小幽默，从而提升用户体验。
错误提示信息的正确位置
一个好的错误提示信息，应该是在你需要的时候可以很快速的找到它。不要写一个错误信息摘要，应该将它放置在相关的UI元件附近。

当前名称：网页设计中错误提示的五种设计方法
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