成都400电话申请，相关问题解答大全

成都400电话申请的创新互联告诉您什么是400业务？
400电话业务是利用移动的号码资源、网络资源和技术资源，向企事业单位提供的为满足其向大众客户提供优质服务的全国统一的十位电话号码。
我办理的400电话可靠吗，能保证我长期使用吗？
您申请使用的400电话是打吧400与中国移动合作推出的新版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去。
如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上？
创新互联成都400电话申请提醒您可以将呼转号码设定为您的固定电话，也可以设置成手机号码；如您不在办公室，害怕有重要的电话漏接，那么您可以先设置办公室为第一个电话，如果办公室没有人接听电话，那么自动转接到手机，当客户拨打400电话时就自动转到您的手机上。方便您的外出办公。
我办理的400电话的付费方式是什么样的？
为了您能更好的控制话费，我们现在给您提供的付费方式是预付费方式
我办理的400电话在使用过程中怎样查询账户余额？
只要用您的用户名登录打吧400网站，在左上角的会员登录栏里就会显示您的账户余额。
我办理的400电话在使用过程中怎样查询通话详单？
您可以登录打吧400网站，进入账号管理后台，在“查询统计”中的“账单明细”里可以显示当前月份及历史月份的消费清单，并可通过自定义条件查询及打印。
我办理的400电话在使用过程中能查询充值记录吗？
您可以登录打吧400网站，进入账号管理后台，在“用户中心”中的“充值记录”里，可以查询所有充值记录。
我的400电话费用快用完了怎样续费？
1、您可以登录打吧400网站，进入账号管理后台，在“账户充值”中可以很方便的对您的账户进行充值。
2、您可以通过打吧400网站的快速充值栏目，直接在网上对您的号码进行充值。
3、您可以通过各个银行、邮局网点，向我们指定的银行账号汇款，汇款后须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员，在确认汇款到账后，由客户经理或客服人员对您的账户充值。
400电话与800电话的区别？
二者都是智能网业务，区别是：800电话为被叫集中付费业务，400为主叫、被叫分摊付费业务；800电话不能由手机发起呼叫，400支持手机发起呼叫。
400电话与95xxx、96xxx的区别？
400是基于智能网的语音增值业务，95xxx、96xxx不是智能网业务，是一种短号码，95xxx、96xxx一般不会设全国性呼叫中心，而是按省、按地区设置，当用户呼叫时，交换机将95xxx、96xxx路由至当地呼叫中心。
手机是否可以拨打？
全国各电信运营商的办公电话、住宅电话、小交换机电话、DiD电话、移动电话均可以拨打400客服热线。
为什么我的客户反映我办理的400电话打不通？
当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时，会出现这样的问题，请及时解决您设置呼转的电话号码的问题。
已停用的400电话，能否再次分配？
对于已取消的400业务用户号码，必须停用1个月以上方可再分配给其他用户使用。
办理的400电话欠费停机该怎么办？
已开通400电话业务的客户需在10日内对帐户进行充值，电话将被复机。如果自停机之日起10日内未对帐户进行充值，400电话号码将被注销,为防止欠费停机的发生，可于每月20日前预缴下月费用，也可以一次性缴纳多个月的费用。

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