眼瞅着在移动社交领域,谁也打不过微信,哪怕是与腾讯匹敌的阿里,想要介入移动社交,也只能从办公社交这样的小口子进入,比如说“钉钉”的推出,也不敢与微型“正刚”。即便如此,也丝毫无法撼动微信的根基。
于是乎,科技和互联网公司几乎已经放弃了去推出新的社交平台,它们开始回到原点,想要从原点去寻找灵感,它们找到了短信。根据创新互联观察,近期以来,包括锤子、oppo,都推出了一些短信类社交应用,如锤子科技的“子弹短信”,oppo的“闪念胶囊”。“如果我们要是按照这一思路,那么,电话拨号也应该有创新的空间。”创新互联一位设计师认为,“拨号和短信可是手机的原生、原始、原本功能啊。”
创新互联是一家位于成都的互联网科技公司,公司在
建站、程序开发、
商城系统开发等方面,以设计见长、以设计赢得了不错的口碑。
如果让创新互联来设计和规划“电话拨号”,它们会遵循怎么的思路呢?
为什么要重新设计手机拨号?创新互联认为有两个理由。
第一,电话的社交属性是一直存在的,现在到了开发的时机。社交几乎是移动互联网的老大,掌握着社交就掌握着对移动互联网的控制权、流量权、变现权,所以,没有人不想要移动社交权。但是在社交被微信一家垄断的背景下,只能去寻找走进社交的捷径。重新开发短信是捷径,重新开发电话,也应该是捷径。
第二,打电话这一功能,一直被互联网科技企业所忽视。从功能机到智能机,到移动互联网,世界几乎翻了个,但是电话从功能到界面,几乎没有改变过。没有改变,但是仍然被使用。电话拨号需要变一变。
如何重新设计手机的电话从功能到应用。目前,我们仍然将拨号视为手机的一种功能,而不是将其作为“应用”来看待。当将其作为“功能”来看来的时候,拨号就是手机的一种工具,但是如果将其视为“应用”,就可能做成“平台”。
建立明晰的边界。在创新互联看来,不对使用者进行区分,没有边界,是拨号功能,大的弊端。微信是有各种边界的,企业营销与个人社交的边界、个人隐私和公共话题的边界,这些微信都有区分和思考。但是“电话”呢?企业行为骚扰个人、陌生与熟人掺杂其中,没有明确的用户群体、没有明晰的边界,这是“打电话”的使用体验糟糕的根本原因。
摒弃使用收费模式。在移动互联网时代,使用某一应用,向使用者收取费用,这是不可想象的。从来没有听说过,注册微信、注册QQ号,需要费用。但是,打电话是需要收费的。如果不摒弃这一盈利模式,“打电话”的重新开发,都是空中楼阁。
通过如上分析,也就明白了,为什么手机中的“拨号”“通讯录”产品设计总是“千年不变”、使用体验总是不尽如人意,因为这不仅仅是产品经理可以解决的问题,更需要更高的开发智慧和发展思路。
网站名称:作为程序设计公司创新互联想要这样设计“电话拨号”
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