针对制造商的构建和在线营销计划之如何使用关键指标设置SMART目标-第2部分

您上个月获得了多少网站流量？您的网站转化率是多少-与流量相关的潜在客户数量？您的网站上个月影响或直接带来多少销售？

如果您不掌握这些数字，请别担心！我们将在今天的文章中设定一些明智的目标。这是你在线营销计划中必不可少的一部分。我们还将介绍一些需要关注的关键指标。

这是“针对制造商的构建和在线营销计划”系列中其他步骤的列表：

第1步-流程概述

第2步-设置SMART目标并了解关键指标

第3步-建立买家角色

第4步-通过示例应用买方的旅程

第5步-3个月计划，以吸引访问者访问您的网站

第6步-如何将网站访问者转化为潜在客户

第7步-如何提高网站客户转化率

第8步-通过让顾客满意来获得推荐

如何找到你的网络指标

先做重要的事。如果你不知道你上个月的网站流量，你产生的线索的数量，这些信息你必须知道，你必须找到。如果你不确定从哪里获得这些数据，那就联系你的网络供应商、IT人员或者你团队中的营销人员，尝试访问谷歌分析。

如果你没有建立谷歌分析，不要担心。你的供应商可以做到。IT人员可以做到，而且是免费的。它会给你比你要求得更多的数据。

我们还强烈建议您关注HubSpot营销。这个工具有优秀的，综合的报告，可以在更广的层次上分解谷歌分析中的所有东西。它更直观，更容易理解。一旦你有了自己的数据，知道了每个月的数据，并有了一些起伏的历史数据，我们就可以看看如何设定一些明智的目标。

那么什么是SMART目标？

SMART代表

具体，specific,

可衡量的measurable,

可达到的attainable,

相关的，以及relevant, and

有时间限制。time-bound.

让我们浏览一下每个元素，以便更好地理解每个元素的含义。

具体-这意味着我们必须选择一个特定的指标并关注它。我们还需要确定谁将这样做，以及行动计划将是什么。我们将如何到达那里。因此，也许我们要分析访客，潜在客户或客户。这就是我们要关注的特定指标。

可衡量的-为了衡量实现目标的进度，我们需要对它们进行量化。我们需要了解是否要在一个时限内实现X％的增长或一定数量的稳定增长，从而使我们实现目标。

可实现-如果我们要设置一个指标增加20％，则必须确保该指标植根于现实。因此，目标应该基于我们自己的分析，而不必是行业基准。如果您上个月的博客流量增加了3％，则本月的目标是5到8，而不是20％。

相关-您的目标应与公司的总体目标相关。博客和网站访问量的增加是否会带来更多销售？Twitter关注者会带来更多销售吗？显然，那些事情是肯定的，因此它们是相关的。

有时间限制-这可能是重要的时间之一。必须设置截止日期。在这个时间范围内，您将使指标A，B或C的X％增加。截止日期施加了确保团队达到该目标所需的压力。

什么是糟糕的目标？

我们知道明智目标的要素。现在，什么是糟糕的目标？一个糟糕的目标是：

“我们希望 增加网站流量和潜在客户。”

好的，太好了。所以下个月我们可以再增加 一个网站访问者，或者可以再增加 一个潜在客户，我们已经实现了我们的 目标。这不是一个很高的门槛，而且*不是特定的，那么我们如何把这个糟糕的目标变成一个聪明的目标呢?

将糟糕的目标变成SMART目标

让我们从*项开始，具体的。我们打算每周写两次博客，而不是每周写一次，这样我们的博客量就会翻一番。吉将定期发表他的博客文章，而丽现在将开始每周发表另一篇博客文章。所以我们每周会有两篇博文。

我们如何衡量它呢?通过每周发布这两篇博客文章，我们觉得我们的博客流量可以增加6%。

这是可以实现的，因为我们知道，通过上个月开始写博客，每周写一篇博客，而不是每隔一周写一篇，我们的博客流量增加了4%。我们认为，通过每星期增加一倍的博客发送量，我们这个月的博客流量可以增加6%。

它与公司的总体目标相关吗?通过增加我们的博客流量

以推动更多的访问该网站。我们可能会创造更多的销售机会。而且，我们要提高我们的品牌知名度。这*是相关的与公司的目标。

现在我们如何使其具有时限？我们说我们知道我们的计划是基于上个月的数据。我们要说到本月底。如果是九月，我们要说到九月底。9月的**，统计相关业务，我们的博客流量将增加6％。

我们将所有内容汇总到一个明智的目标中：

“到9月底，我们将把博客的发布频率从每周一篇增加到一周两篇，将博客流量增加6％。”

重要的高级指标

因此，让我们看一下我们应该在我们的明智目标中使用的一些在线营销指标，以尝试逐月改善我们的数字。

让我们从基线指标开始：

网站整体流量

潜在客户或转换率

受我们网站影响的销售机会或

通过我们的网站影响了已完成的销售

无论是通过网站购买还是在线找到我们，这都是开始对话的原因。

因此，这些水平确实很高，可能是介绍水平。如果您只是刚开始使用在线营销计划，而又不是很经常关注这些数字，那么这将是一个不错的起点。

重要的高级度量标准

一旦我们对计划进行了一些改进，并且开始看到数据的改进，我们希望开始将计划分解为一些真正影响整体指标的更有限的指标。

让我们从网站流量开始。因此，当我们查看网站流量时，有各种各样的因素会吸引新的网站访问者。我们将有以下内容：

访客来源-他们来自哪里？电子邮件？社交媒体？直接交通？搜索？付费广告？哪些来源吸引了该网站的访问者？

他们在网站上花费了多少时间？

我们的跳出率是多少？他们一到这里就离开吗？

我们有多少博客浏览量？

与我们的入站链接对我们的搜索引擎优化有帮助吗？

我们在Google中展示多少次关键字展示？

我们的社交影响力是什么，这意味着我们在不同的社交媒体平台上拥有多少关注者？

这些社交渠道中分享了我们多少内容？

我们有多少博客订阅者？

我们的电子邮件开放率是多少？

电子邮件点击率？有多少人打开您的电子邮件并单击并进入您的网站，成为您网站的访问量吗？

我们的净新电子邮件订阅者比率是什么样的？

这些都是对网站访问量和进入潜在网站的潜在渠道真正重要的指标。

如果我们进一步说好，那么让我们看一下转换率：

号召性用语在做什么？我们看到的CTA转换率是多少？

到达网页的转换率是多少？那么，我们的目标网页如何将访客变成潜在客户？

我们的线索来源是什么？我们是从自然搜索中获得更多收益，还是从电子邮件或社交渠道中得到更多收益？

这些就是一些与转化相关的指标。当然，您可以在所有这些类别中监视更多指标，但这对于着手进行在线营销计划是一个不错的开始。

然后深入漏斗，查看销售机会。

您有多少潜在客户变成了实际的销售机会，您在哪里进行了交谈，并且知道他们有资格购买。他们可能会或可能不会购买，但您至少正在与他们进行高质量的对话。

这些线索中有多少正在变成那些SQL？

这些销售机会中有多少正在转化为客户？

有多少潜在客户转化为客户？

这些都是您可以跟踪和设定每月目标的指标，以不断提高您的人数。

任何在线营销计划的大弊端之一是指标的清晰度和目标数字的缺乏。如果没有设定具体的SMART目标以达到某些指标的新水平，您将永远无法达到目标。除非您专注于获得新的指标数字，否则您将不会采取任何步骤并提供实现目标的计划。

SMART目标工作簿

您应该更好地了解SMART目标如何纳入您的在线营销计划。它们是必不可少的。它们是您整个策略的基石。他们确保您每个月都在达到新的目标。

下一篇内容-建立买家角色。

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