企业网站制作前需策划的网站后台功能

企业网站的功能可分为前台和后台两个部分，前台即用户可以通过浏览器看到和操作的内容，后台是指通过网站运营人员的操作才能在前台实现的相应功能。后台的功能是为了实现前台的功能而设计的，前台的功能是后台功能的对外表现，通过后台来实现对前台信息和功能的管理。我们建设的企业网站中有一些网站栏目内容需要经常添加、修改、删除，比如新闻中心、产品中心、人才招聘、在线留言和在线调查等栏目；有时还需要统计数据网站中的访问数据，邮件列表等客户资料，要实现这些目标要求，就需要网站后台功能的支持才能实现。在前台用户看到的只是信息本身，看不到信息的发布过程；这些信息都是网站运营人员通过后台的信息发布功能实现的，前台和后台的良好结合才能更好发挥企业网站的网络营销功能，充分利用好自己能够把控的宣传阵地。

网站的后台技术功能需要在企业网站策划初期就要确定，功能开发完成之后网站在一定的时间内要保持相对的稳定，因此企业网站建设之初需要认真研究、精心策划，功能上尽量考虑周全，不要遗漏重要功能，同时有没有必要投入无谓的资金和精力开发过于超前的功能也要斟酌，有些功能可以在网站改版和升级时重新策划、加入。一个企业网站的技术功能开发需要综合考虑企业自身的网络营销策略、财务预算和网站维护能力能否跟上等因素。企业网站的常用功能有下列这些：

信息发布：现在的企业网站中信息发布功能是必不可少的一项，目前企业网站里面的很多信息都可以通过文章发布功能来实现，比如企业动态、行业新闻、媒体报道、网站公告、招聘信息、产品介绍等。

产品发布：如果产品品种较多并且不断有新产品推出，为了便于网站中产品信息的维护，需要设计产品发布管理功能，实现产品资料的添加、修改和删除，也便于网站用户对产品进行评论和即时在线咨询。

会员管理：如果需要用户注册才能享受某些服务，或者希望用户参与某些活动，比如会员优惠、经销商管理、部分内容对会员用户开放而不是全部开放浏览权限等，网站里面就需要设计一个会员中心来实现上述功能或者其他功能。

订单管理：现在很多的企业网站具有在线销售功能，比如在线商城等，那么顾客的订单管理功能就是必不可少的，只不过功能要求上略有差异，即使没有类似商城的在线销售功能，也可以为网站用户添加在线咨询和采购意向提交功能，并且我们开发的网站也可以添加网站短信功能，让你对网站咨询和订单能够即时掌握。

邮件列表：许可邮件营销不同于垃圾邮件的群发，是指在网站会员等客户许可的前提下进行的利用电子邮件进行的营销活动。邮件列表在顾客关系、顾客服务、产品促销等方面具有良好的效果，是开展邮件营销活动的基础，如果企业有计划采用邮件列表营销手段，那么建立邮件列表平台式基础条件之一。

论坛管理：一般小型企业网站里面论坛几乎不活跃，价值不大。但是作为一个大型企业网站、行业网站或者一些专业性较强的网站论坛发挥的作用是很明显的，因此在各方面条件允许的情况下设立一个论坛社区是必要的。

在线帮助：在线帮助主要是指FAQ（帮助中心）、问题提交/解答、在线服务手段（比如在线QQ、在线Skype和现在许多网站客服系统等），根据你的企业需要可以选择不同的功能。

站内检索：作为一个企业网站如果信息量较大、产品较多时，站内检索能够让客户方便的查找站内信息，极大地提高客户使用网站的便捷性。同时，通过用户对站内检索系统的使用状况分析，也可以发现用户对站内信息和产品的关注情况，具有一定的市场研究价值。

广告管理：企业网站也有一些很有价值的广告空间，广告管理系统用于站内各种网络广告资源的管理，如广告的更换、点击情况统计等。

在线调查：企业网站本身具有的在线调查功能就是通过这个系统来实现的。一个高质量的在线调查系统可以在多方面获取用户反馈信息，是开展市场调研不开缺少的手段之一。在线调查系统中的项目可以实现定期更换。

流量统计分析系统：网站流量统计是分析检验网络营销效果的必要手段之一，也是分析用户行为、发现网站设计和功能是否存在问题的辅助工具。一个完善的网站流量统计系统比较复杂，因此通常采用专业服务商提供的专业软件来实现，比如百度网站统计系统、google analytics等。

网页静态化：出于网站搜索引擎优化等原因，利用后台发布的信息需要转化为静态网页。现在大部分经过优化设计的网站都采用了网页静态化技术，但仍有很多网站没有认识到网页静态化处理的意义，或者没有采用正确的静态化措施。

此外，在企业网站后台还有一些基本的功能，如用户权限管理、密码管理等，由于网站的技术功能通常只能通过后台管理系统才能进行操作，因此在理解网站后台技术功能时会有一些抽象。为了加深印象，如果有条件，可以找一个真实的企业网站的后台管理系统进行了解。

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