分享外贸网站建设的一些体会

1、以浏览者的习惯为中心。
网站的受众为外国客商,因此必须认真、详细研究外国人浏览互联网站的习惯、爱好。网站的内容、色调、风格,应当参考欧美网站的风格和内容组织形式,而不是简单地以中国人的习惯和看法,来组织面向外国客商的网站内容。外国客商一旦感觉网站不好用或者浏览不方便,下次再让其访问就会变得困难。
可以考虑在网站初步建设完成后,请几个联系密切的客商,访问、点击公司网站,提出改进意见,并加以完善。
2、以产品展示为中心。
客户访问公司网站的目的,就是为了看产品,对产品感兴趣了,才会继续看公司的其他背景资料。因此,整个网站的内容组织和首页排版,都需要从客户的角度,以产品吸引客户,以产品留住客户。
产品目录的组织方式和产品的展示方式,也要按照外国客户的浏览习惯和喜好进行。并根据公司的业务进展,实现定期或者不定期更新。另外产品图片的拍摄、处理也非常重要,要从图片效果、网页效果上吸引客户点击。再好的产品,如果照片没有处理好,也是白搭。
3、以方便、快捷为指导。
一个内容简单、浏览快速的网站,在互联网是很受欢迎的。因此,除了考虑外国客商的浏览习惯外,如何提高网站的搜索、导航、栏目设置、网页编码、主机设置等方面提高网站访问的便利性,也是重点考虑的内容。总的一个原则是,让客户能够迅速找到其感兴趣的内容;让客户能够迅速打开页面内容;让网站能兼容外国客户常见的各种浏览器版本而不出现乱码。另外考虑租用国外的虚拟主机,让客户就近访问。也是一个不错的选择。
4、专人管理、及时更新。
应当指派专人,负责网站的日常维护和产品资料的定期更新。一个没有人维护、产品资料没有及时更新的网站,是没有生命力的,更谈不上对客户的吸引力。当然,应当根据公司营销策略和市场开发的最新需要,指导网站的维护和更新动作。
5、重视网站的网络营销。
网站建好以后,除了日常维护更新,还应当重视网站的推销,即网络营销工作。酒香也怕巷子深。做好外贸网站的网络营销、推广,可以成为公司外贸市场营销战略的重要补充。
6、建立企业邮箱
企业邮局,太重要了,大量的Email产生业务,一封都不能丢失或出其它问题。保证全球收发正常,邮件系统尽量选择国外的邮件系统。同时最好选择有中继海外服务器转发功能,大陆的邮件发不过去,还可以通过境外的服务器来转发该电邮。

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