怎么解决微信公众账号掉粉的问题?

2014-06-15    分类: 网站建设

涨粉,是做公众号的千古难题。“涨不了粉也就算了,最怕的是每天掉粉!”这是每个做公众号人的担忧,那么我们怎么解决这种问题呢,下文介绍应对方法。

1、掉粉速度比涨粉快?

无论是阅读量还是变现,都需要有粉丝作为基础,因此涨粉是每个公众号前期必须面临的问题。目前,公众号涨粉的方式有很多:

内容涨粉:依靠优质内容涨粉,一篇爆文可能带来几万甚至百万的粉丝量。

广点通:微信官方推出的涨粉渠道,获客单价在2-10元不等。

互推:公众号抱团取暖,多以二维码或者互相转载文章的形式进行,许多打造矩阵的公众号也会采用这种方式。

视频贴片广告:在一些视频网站的片头或片尾加入公众号广告。

怎么解决微信公众账号掉粉的问题?

内容分发:将内容分发到各大视频平台和今日头条等自媒体平台引导关注。

地推:通过线下活动,让用户扫码关注公众号领取产品。

Wifi、打印机、娃娃机:通过关注公众号免费Wifi或免费打印、免费夹娃娃的形式吸引用户。

报纸地铁广告:在报纸、地铁、户外LED广告牌等地方放上公众号二维码,吸引用户关注。

以上涨粉方式中,除了内容涨粉和互推是不需要花钱外,其他的推广方式均会产生一定成本。最尴尬的是,花钱涨了粉,却想不到办法留住粉丝,“一发文就掉粉”“涨500掉1000,新增的粉还不够填掉粉的数”变

成了不少运营者的戳心之痛。

2、用户为何一言不合就取关?

对运营者而言,粉丝得而复失,比从来没有拥有过更伤心。他们不禁纳闷,用户为何一言不合就取关呢?

用户取关的原因或许有以下几个:

①不是精准粉,用户因某活动或某爆文被吸引,后来发现公众号内容并非其感兴趣的,于是选择取关。这或许也是为何很多公众号产出了一篇10W+爆文后,后面的阅读依然平平的原因。

②用户手机上公众号太多,看不过来,于是选择一部分公众号进行取关。企鹅智酷发布的《2017自媒体趋势报告》显示,46.6%的人关注的公众号为10-50个,79.3的人置顶的公众号在5个以下。

然而,据第三方平台统计,目前的公众号数量超过2000万个,若按每个用户关注50个公众号来算,用户在40万个公众号里面只会挑选一个来关注,突围不易。

怎么解决微信公众账号掉粉的问题?

③公众号因发展方向调整内容,粉丝不适应或不接受新内容,选择取关。公众号的内容方向会随着不同的发展阶段以及监管力度等进行调整。

布内容微调,不再直接发语音;比如,一些内容涉嫌“低俗”的公众号,在监管趋严的情况下会调整内容。

在内容的调整期,一些不喜欢你的公众号内容转型的用户,或许就会与你说再见。

④公众号开始尝试广告、电商等变现方式,用户觉得被利用了,取关。公众号做大后,总要考虑变现的问题。目前公众号主要的变现模式还是广告,但有些粉丝只要一看到公众号发广告或者做内容电商,就觉

得被利用,觉得公众号已经不是其当初认识的那么纯粹了,抱着失望的心态离去。

3、待用户如初恋,真能留住他们吗?

虽说用户离开时不留情面,但很多公众号运营者还是持着“用户虐我千万遍,我待用户如初恋”的态度,总希望能迎合所有用户的需求,但到最后,却会发现吃力不讨好。

运营者与用户的相处模式,不应该分谁高谁低,也不一定是粉丝越多越好:

①要辨别用户说的话:相信不少运营者会在留言区收过类似的留言:“小编你脑子有病吧,这么垃圾的文章也敢发出来!”“你个SB,写的是什么鬼?”“文章又长又臭,毫无价值,取关!”

遇到这样的情况,适当的反思以及寻找解决方式是必要的,但若你太把这些话放心里,那只会苦了自己。到最后你会发现,你根本无法满足所有人的需求。

② 要有自己的想法与主见:很多公众号会十分注重与用户的互动,包括在文章设置互动栏目、建立社群等。在这个过程中,用户会给到不少的反馈意见。

面对众多的反馈意见,运营者需要有自己的想法与主见,在不影响公众号定位的前提下适当选取一些有用的意见进行优化,而不要随波逐流,导致自己的公众号成了“四不像”。

怎么解决微信公众账号掉粉的问题?

③1000个铁粉或许比1万个路人粉要来得有用:有时候,运营者看着用户一看到公众号打广告或者卖货就嚷嚷着“你变了,我要取关”时,会感觉很憋屈,毕竟他们也是要吃饭的,如果粉丝只想看优质内容,却不愿意有任何的付费行为,这样的真是“真爱粉”吗?

此前在文章中提及,不少公众号大V会有“洗粉”行为,“槽边往事”的和菜头、“小道消息”的冯大辉等。

有时你会发现,拥有1W个路人粉的公众号,活得或许还不如拥有1000个铁粉的公众号好。铁粉看到公众号接广告,会高兴地说“你接到广告我就放心了,不用担心你被饿死了哈哈”,而路人粉或许会怒起取关。

讲了这么多,其实是想说,留不住用户,有时候是多种因素造成的。公众号有很多留存用户的做法,比如说坚持生产优质内容、人格化运营、加强与用户的互动等,但当你发现做完了上面的行为,用户还是坚持要走时,跪舔也是没用的,倒不如多花些心思在愿意留下的用户中。

你的公众号与粉丝相处的模式又是怎样的呢?当遇到无理取闹的粉丝时,你会怎么做呢?欢迎留言区分享。

标题名称:怎么解决微信公众账号掉粉的问题?
标题来源:https://www.cdcxhl.com/news25/27225.html

成都网站建设公司_创新互联,为您提供微信小程序手机网站建设定制网站软件开发标签优化网站导航

广告

声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以用户投稿、用户转载内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-86922220;邮箱:631063699@qq.com。内容未经允许不得转载,或转载时需注明来源: 创新互联

搜索引擎优化