专题页这种运营形式在互联网的运营工作中十分常见,例如:双十一前阿里的官方就会放出一个专题页解释今年的双11的玩法。
专题页这种载体形式能够帮助运营将关于某一个内容的所有信息都集中展现给用户,让用户充分了解信息,从而调动用户参与到活动中。因此,运营者必须懂得如何设计出一个优秀的专题页?
(一)专题页的核心点:数据、排版、内容形式的规划
在讨论专题页的设计之前,我们先得定义一下本文讨论的专题页。我们将探讨的是移动端的专题页的搭建。
1.关于流量的漏斗模型:
专题页的搭建有一个基础的认知,就是流量漏斗模型,它是指:在互联网页面或者产品中,用户对于事物的了解现状概括,会呈现一个漏的,越深入了解的用户越少。
那么对于专题页的情况,用户一开始见到的专题页的内容会得到大量的曝光,越往后关注的用户越少。因此运营必须得在流量集中的区域集中完成自己的目标。
2.明确自己的数据目标:
运营策划一个活动的目标一般是:拉新、促活、促进销售额。那么每一个目的之下有具体的数据指标,例如:拉新的化有总拉新、单日拉新、某一个年龄区间的用户拉新等等。
运营者得明确自己的具体的目标数据指标是什么?一方面这是衡量自己专题页效果最终的指标;另一方面这也是向领导们最终报告的核心信息。
3.明确自己的排版格式:
在一般的公司内,专题页都是由专业的设计师进行设计。运营需要做是利用原型画出大概的页面需求,并且在邮件里面详细说明自己的风格要求、什么时候需要拿到作品等等。
关于排版,这里有两点需要执行的。第一点是在流量大的区域内,完成自己的运营需求。第二点是尽可能的使用流量。
第一点是在流量大的区域内,完成自己的运营需求。这句话的意思是运营者需要在流量大的地方,强调自己的活动的玩法,以达成自己的运营数据目标。
第二点:尽可能的使用流量。这句话的意思是指运营应该尽可能的使用流量大的区域,而不应该因为美感而妥协。在上图中,我们可以看到同样的20元的优惠券,运营者放了三个图标,其目的就是为了通过高强度的曝光吸引用户点击进行消费。每一份的流量都不可以被浪费。
3.内容展现形式:视频》动图》图片》文字
在专题页内,运营会利用内容进行填充。对于这些内容形式的选择,运营应该遵循这么一个原则:视频》动图》图片》文字。
这么排版的原因是运营者应该让用户在短时间内获得尽可能多的信息。那么视频获取信息量是最多的,依次递减。用户了解的信息量越多,那么用户对于产品感兴趣的几率就越大,最终运营数据的转化率就越高。
因此在资源和时间的足够的情况下,运营可以选择获取信息量越多的方式。
在完成以上的步骤后,运营者需要对于专题页中的关键节点进行数据埋点。只有这样,运营者才可以在活动结束后对于活动进行整理复盘,逐个细节进行优化。
(三)与设计师和程序员的沟通法则
每一个职业都会影响人对于事情思考的出发点。设计师和程序员都会参与到专题页的设计中来,他们对于专题页都有不同的思考点。设计师会认为专题页设计者最重要的事情是如何让用户觉得这个作品最好看?程序员会认为如何实现才是最流畅和最简洁的?作为一个运营者,即决定此专题页最终形式的角色,运营的出发点应该是最终的数据转化效果。
运营在跟设计师和程序员沟通的时候,应该保持对于他们专业和人格的尊重。如果遇到意见相左的情况,运营应该委婉的表达自己的意见,例如:我认为这个地方还可以这么优化,最终可以达到提升XX数据的目的。而不是以一种上下级的姿态去面对二者,这是不妥的。
最终,在活动上线前的一段时间,运营应该将此专题页进行内部测试,确保数据埋点已经落实,专题页的跳转正常。另一方面,运营应该提前预估专题页的每天流量,并且同步给技术人员,让他们提前准备好,防止活动的时候页面因为流量太大而奔溃。
文章名称:专题页的设计
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