以不扁平的视点去看待规划问题

关于扁平化，大家或许都比较熟悉，今天呢不跟大家说扁平，仅仅尝试为规划引入一个新的视点，不扁平的视点，这创意来自Nick Sousanis并受他的巨作—图形化小说“不扁平”的意象的影响。

假想这是你的规划问题，至少，这是你看到它的样子。你非常了解它，但或许你并不了解他人怎么看。

这是工程师的描述，或许在你看来如此不天然和令人费解。

那团队里的其他规划师咧?他们或许是这样看它的—彻底没有抓住你所认为的问题的要点。如同来自不同的星球般的沟通障碍~其实，或许仅仅视点问题…

咱们的左眼和右眼结合两个独自的影像，从而调集成了咱们所看到的视野。相同的，就一个问题而言，不同视点的观念有助于咱们构建一个更丰富的视野。这便是所谓的不扁平的观念。咱们所面临的规划问题便是不扁平的—它有许多的围度，有许多约束和时机。是时分咱们采纳透视法去构建一个更好的规划决策。

打开你的第二只眼，或许借更多只~大多数人都会很天然的想要留在舒适区，作为规划师，当咱们做在电脑前的时分，咱们便是安心的。咱们花时刻建立规范性结构，去理顺咱们的作业。咱们终究确立的一步一步的规划流程，大概是，咱们总是从在纸上涂涂写写自己的主意开始，然后会有一个项目的原型制造期。咱们程式化了咱们的作业，也压扁了自己的观念，变得高效的一起也在丢失着创造真正的创新的时机。了解什么时分应该打破扁平然而，有时分总是做重复的工作也会很有用，规划最适合被比作两种观念方式之间的开关：一个是敞开的(探究/发散)，另一个是封闭的(执行/会聚);John Cleese在他闻名的言论里很好的解说了这一观念：“当咱们在考虑一个问题的时分，咱们需求敞开方式;但一旦咱们找到一个解决方案，咱们必须切换到闭合方式去实现它”规划中最难的部分便是要在这两种方式之间切换，他们需求彻底不同的心态。好的规划师需求在非常单纯的信任和彻底的自信之间切换。更重要的是，他们需求知道什么时分应该单纯，什么时分应该自信。通常，规划师们总是太早的陷入自信满满的状态，可是一个过度自信的规划师总是会有一种扁平的视野，这通常会让他们失掉一些时机。另一方面，变得单纯一点是迈向“不扁平”的第一步。它帮助咱们挑战咱们的习气，或许打破常规，从不同的视点去解决问题。从另一个视点看问题(尝试一下不会怀孕的~~)

新的观念总是伴随着一些改动而来—改动咱们作业的环境，改动咱们一起协作的人，改动咱们在运用的工具。一个非常简略的可操作的方式便是，脱离你的桌子和电脑。在一个不同的环境里作业会带来许多难以想象的新观念。这也是为什么许多大公司已经承受了规划作业室或实验室的方式。束缚也可以把你带入一个全然不同的环境，移动优先规划便是一个风趣的比如，它的成功，很大程度上源于它的发挥空间很小。移动的约束鼓励Uber把许多功能又从头拉回一键下单里，所以咱们现在有了Uber-现象，所有的产品和服务都是根据智能手机的。另一个风趣的约束方法很简单被应用到任何规划项目上，便是尝试随意固执的解决规划问题。扩大(怎么做?)缩小(为什么?)

咱们解决问题的思想方式有点像分型，他们是系统的递归方式—不同的解决方案中，问题总是嵌套着问题，像一个画家总是在大视野和小细节之间切换，你要在自己所运用的模型内让思想变得灵敏。扩大，开始考虑怎样答复你的问题，并且能走近一点看到细节。缩小，一步步回到第一准则，不断的问“为什么”，观察全局。经过扩大和缩小，你会发现你的规划问题是由许多小的问题组成的，但一起也呈现出许多更大的问题，有许多你可以去探究的不同的系统。发现它们之间的联络有助于你从之前看问题的视角中跳脱出来。凭借他人之眼

自己探究一个问题也不是不行，但你会花许多时刻纠结在“如果这样了会怎样呢?…”“到底要怎样做…?”以及”为什么要这样做…?”.可是如果你想要走的更快更远，最好的方式莫过于经过听、找和调集他人的心智模型来构建一个发散的新视野。这不意味着你要承受或许跟从他人的观念。你仅仅需求意识到他们，了解它们的内在，并以此构建自己的观念。 Nick Sousanis就这一问题也有着很好的解说：“意识到一个人的视点是很有限的，咱们要像承受必需品一般去拥抱他人的观念。”问题是，调集新的思想方式，咱们需求扔掉自己原先的观念，这一过程很难。咱们为什么在战后建立纪念馆和纪念碑?由于要解放自己的大脑。咱们不用再时时想着这些事了，也不用忧虑有所忘记。有了这个物化的物件像图腾般提示咱们今后，咱们可以往脑子装新的观念主意了。人们罗列待办事项是相同的道理。这确实是你考虑问题的时分应该做的。无论是便当贴，故事版，还是一个原型，用一种物理方式找一个方法去解放你的心智模型吧。让一个东西来保存你的主意，你清空你的大脑准备迎候新的主意，尤其是那些来自他人的主意。由于如果咱们的大脑是满的，那些主意就很简单被错失在萌芽阶段。成为一个构建者吧从本质上来说，规划便是建模。咱们的作业是和用户、同事、甚至“未来的自己”界说与同享心智模型，经过不断地调整，逐渐让这个模型变得不那么扁平，慢慢构建一个调集了相关主意的更大更丰富的地图，这是每个规划师最重要的技能之一。咱们要竭尽全力的去让咱们的观念不那么扁平，由于Sousanis说过：“咱们的国际没有一处是光滑和平整的”。

本文标题：以不扁平的视点去看待规划问题
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