对于跨境电商卖家来说,产品主内,品牌主外,好的产品是销售的基础。但在电商平台爆发的今天,光有好的产品是远远不够的,卖家需要通过各种渠道实现站外引流,提高转化率、冲击更高销量,才能打出品牌。
通过对18000个中小电商网站的调查发现,作为站外引流的重要渠道之一, 搜索引擎中的自然搜索吸引了35.5%的访客。可见,对于任何规模的电商卖家来说,搜索引擎都是一个投入产出比非常高的营销渠道。因此,成功的跨境电商卖家必须了解如何有效利用搜索引擎进行推广。
如何做好搜索引擎广告投放?全球第二大搜索引擎——必应(Bing)华南区渠道经理廖宏欢表示,在这个过程中,一定要讲究策略。
搜索引擎广告优势:覆盖精准,成本较低
不同于其他广告投放形式的被动性,搜索引擎广告是由潜在买家通过搜索产品、服务主动触发的广告形式,因此,效果更优、更具针对性。
从广告主的角度出发,搜索广告赋予了广告主更大的自主性,拥有多年互联网营销经验的廖宏欢介绍,广告主可以根据推广需要,自主选择展示广告的地区。搜索引擎能够非常精准地覆盖到你所想要触达的国家、地区和群体,直达目标市场与潜在客户,具有非常清晰的指向性。“不仅如此,卖家既可以推广整个网站,也可以只推广某件产品,通过关键词让用户直接到达相关页面。同时,广告主还可以选择图片、文字、视频等多样化的广告形式。”
搜索引擎按点击付费,有效点击才会产生费用。因此,广告主可以把控成本,投放花费相对低于媒体等其他渠道。
主动性、自主性、成本可控,造就了搜索引擎广告投放的高性价比。
同时,通过广告投放后台,广告主可以直接观察到投放数据的变化,在投放过程中监测转化,对比不同关键词、投放区域的广告表现,整个投放过程高度透明且操作便捷。廖宏欢表示,“搜索引擎能够做到每一次付出都是有效的,每一次点击都能带来流量。而提高点击的转化率,正是搜索引擎将要继续努力的目标。”
如何选择搜索引擎:结合定位
既然搜索引擎广告性价比这么高,是不是任何产品都适合投放?投放过程中又要注意些什么 ?
安优认为,搜索引擎适用范围广,几乎适合所有品类投放,但如果你是独立站卖家,或者产品专业性较高、个性较强,那么投放搜索引擎渠道会更具优势。
跨境电商卖家在做搜索引擎广告投放前首先要充分了解目标市场,对产品属性、消费人群及竞争对手进行分析。卖家要结合自身的产品、实力和定位,明确广告投放目标。如果在必应(Bing)上进行投放,客户经理一般会结合卖家的产品品类、出口方向、公司状态提供专业建议。
在选择搜索引擎时,首先要了解搜索引擎本身的优势和市场,在某些国家和地区占主导地位的平台,在另外一些国家和地区可能十分式微。还有一些地区, 消费者倾向于使用本地的搜索引擎。不同的搜索引擎, 使用群体的年龄、社会地位、收入水平也不尽相同。
“以必应(Bing)为例,背靠微软强大的技术和资源,搜索服务已覆盖全球36 个国家和地区,拥有超6亿搜索用户,在美国的市场份额已达到33%。因此,必应可以触达到其他搜索引擎无法覆盖的人群。同时,必应的用户构成还具备以下特征:学历高,年龄集中在20-45岁,高年收入、高购买力。 上述特征都指向了消费行为中的一个重要方面:有决策权。因此,广告主结合这些特征和维度,可以更加有针对性地进行投放。”廖宏欢介绍道。
同时,安优建议,卖家也可以多平台着手,结合不同的搜索平台,或者结合不同的渠道,比如在投放搜索引擎的同时,发掘社交平台的推广功能。不同的平台各有优势,差异性可以帮助广告主在投放中尽量做到全面覆盖。
那么,对于卖家来说,什么样的广告形式最有效?廖宏欢认为,还是要根据自身的实际和发展,在不同的阶段选择不同的推广形式,“比如初创期,技术专业性要求比较高的产品,选择搜索引擎;大众化的产品,覆盖面越广越好,社交平台可以辅助覆盖;发展到一定阶段,就可以更加多样化,选择搜索引擎加社交平台的方式,尽力获取更多流量,覆盖更多人群。”
卖家莫当甩手掌柜
搜索引擎能够协助国内卖家以更低的价格,获得更好的广告效果和更高的转化。安优建议,在开拓海外市场的过程中,搜索引擎和卖家的角色都不能缺失,引擎负责把流量引导给卖家,之后还需要卖家在服务上跟进。
搜索引擎有自己的优势,专业的技术团队、多样化的服务、大数据的支撑,都是广告投放取得良好效果的基础。技术团队会协助客户挑选适合的投放区域,结合不同区域的市场特征,组合不同的广告形式与拓展选项,完成广告搭建,为卖家带来大量有效的访问和点击;不断监测数据,以此为参考优化广告设定和模式,以期带来更多转化。
成都
网站制作认为,想达到更好的广告投放效果,卖家也要深度参与,“搜索广告在前端、卖家在后端,只有前端和后端结合得很好的时候,广告效果才能达到好。搜索引擎作为桥梁,把流量引导到店铺后,卖家要有能力留住这些流量。”
从广告搭建开始,技术团队就需要结合客户意见,尤其当产品的专业性较强时,卖家的意见和专业知识对于广告组合的设计更加重要。毕竟,销售一线的卖家或企业对自身领域内资讯更敏感,在投放区域选择、关键词筛选等方面能够给出专业的建议。
此外,卖家要不断优化店铺和产品页面,提升客户在各个购物环节上的体验,才能留住客户。廖宏欢建议道:“比如支付是否选择了当地消费者习惯和信任的渠道;物流派送是否在当地消费者可以接受的时长内;语言是否进行了翻译和本地化。这些细节对于消费者最终的消费行为都会产生关键性影响。”
广告投放效果主要看转化率。搜索平台广告服务会在广告投放后持续跟进数据,结合广告表现对广告组合进行优化,不断提高客户的投入产出比。
可见,从搜索引擎平台的选择,到最初的广告搭建,再到投放后的效果追踪,每个步骤对于广告主而言都非常关键,
成都网站制作公司建议广大电商卖家在进行搜索引擎投放时谨慎选择、深入参与、不断优化,以期在这一重要的跨境推广渠道中取得好成绩。
名称栏目:做不好搜索引擎引流?肯定是你打开的方式不对
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