社交电商新零售新发展、新趋势、新未来您准备好了吗？

让传统店铺生意更好做的观察笔记

这两年来，社交电商新零售的概念传播增强，随着互联网社交的迭代发展，社交电商新零售的诞生和发展是未来的一种必然趋势。

随着竞争压力增强，消费者需要转变，传统的零售商业模式已经有些吃力。不少电商网站上的经营者都了解到社交新零售、社交电商的必要性，纷纷将自己累积的数据、用户转移到以微信为主的社交网站上来，以便更好地去进行用户触达、交流和粉丝激活、变现。

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1.什么是社交电商新新零售?

社交电商新零售，以社交赋能新零售模式，提升零售效率为目的的企业升级解决方案。社交电商新零售，是在消费升级时代，企业构建以消费者为中心的先进模式，从而获得竞争优势和效率提升。区别于社交电商模式，社交新零售，是更适合于广大实体传统企业进行升级转型的一种模式，涉及企业商业模式升级转型、线上线下一体化建设、消费者链接方式和消费关系重塑、智能新零售平台搭建等一系列商业决策。

2.社交新零售怎么做?

利用线上化和社交化的手段，让业务实现持续增长。

❶社交电商是新概念吗?

例如：京东好比一个货架，将所有货物全部放在货架上，通过广告的方式告诉消费者，京东好、货便宜、送货快等等，来吸引消费者选购，并把消费者选好的货物配送到家。

就相当724的健康平台是通过与各个企业商家进行合作，各商家的产品在724健康平台进行展示销售。

其中由产品商家招聘兼职或者全职的经销商出去发传单、卖货物，这些经销商形成的订单从724健康平台的云仓发货。724健康平台有一点像健康产品的大型超市，但是与超市不同的是，724健康平台锁住了购买产品所有客户流量，持续推广销售持续收益。

724健康平台的经销商并不囤货，只有销售和推荐职能。如果消费者决定购买，需要到724健康平台下单，钱交给724健康平台后台账户，货由云仓发出。经销商既不囤货，也不代收货款，而是在完成交易后，收取由724健康平台发放的佣金。

本质上，京东类似于自选超市，而724健康平台有销售人员服务，就像大卖场的促销员。一个大卖场会有超过一半的面积有促销员，促销员虽然会增加一定的成本，但是可以为无法做决策的消费者提供帮助，724健康平台的经销商就是促销员的角色。

❷消费者是需要推荐的

2014年是中国微商的巅峰，很多微商品牌仅用一两年的时间就达到了几十亿的销售规模，当时我们对该现象进行的跟踪和研究，得出两个结论：

○ 通过人脉获利的需求存在，无论是大卖场还是老字号，口碑推荐一直存在。

○ 电商法的出台过多的层级对微商发展不利。

2019.1.1日电商法出台后传统的微商，五六层分销，层层压货，对买家而言，并不是好现象。更是违规违法操作。因为经过层层加价，商品到达买家手里，价格一定是高的。只有将很差的产品卖很高的价格才能够支撑这么多级的分销。

724健康平台的出现让我们眼前一亮，它既符合消费者推荐的需求，又只有一层分销结构，经销商不压货，这也是社交电商能够崛起的原因。

❸成长更快的拼多多

拼多多作为平台，不用解决供应链的问题，由商户直接发货。当一个人发起拼团需求时，就是在向朋友推荐某一种商品。所以拼多多本质上和724健康平台是一样的，只不过拼多多是由消费者发起的推荐，而724健康平台是由经销商发起的推荐。

❹怠于选择的消费者

消费者不喜欢选择，而且很多消费者有选择恐惧症。如果能够持续向消费者推荐好的产品，省下来的用于选择的时间，可以看视频、打游戏或者做些其他喜欢的事情，消费者何乐而不为呢?

所以作为零售行业的从业者，沉下心来去研究如何为消费者提供他们真正需要的产品，是一个值得思考的问题。

如果能够为消费者提供更好的服务，提供有价值的服务，就一定能够从中获利。特别是未来，消费者更愿意为好产品、好品质付费。

如果线下的零售商，可以利用自身的商品、品牌、供应链，发动人民群众帮忙卖货，是成功的关键点。因为卖货并不一定要有实体店，发朋友圈是卖货，微信聊天是点对点的卖货，所有的信息传递都是卖货的过程。

❺立体化的销售

作为品牌商或者零售商，可以选择门店销售，社交属性销售，例如现在最流行的网红抖音等软件获取大量的粉丝量进行转换。线上有微店、淘宝店等。

如何利用技术手段，利用自身的供应链和产品优势，将前端销售渠道变得更加立体化，实现更高的频次，值得更多人去思考。

我们身处在这个时代，思考如何更好地利用线上化和社交化手段，让业务实现持续增长，才是关键。随着信息传递更加透明化、信息越来越对称，产品、供应链和服务是基础，在这个基础上如何利用社交技术，让销售更加立体化，让口碑传播得更远，是所有做销售的人共同努力的方向。

社交与电商相结合的新零售时代已经向我们走来。新发展、新趋势、新未来您准备好了吗？跟随趋势一同前行。

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文章出自：https://www.cdcxhl.com/news23/100573.html

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