O2O和B2C、C2C、B2B的有哪些不同的地方？

2022-11-29 分类：网站建设

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现在都说O2O是2014年的一个火爆的市场，而O2O到底是什么，又和我们以往的常用的B2B，B2C，C2C有着什么样子的关联的呢？随着互联网越来越深入到我们的生活中，这些名词也随之跟随而来，当词汇多了，形式多了，我们就会混淆一些事情，就比如上文中的这四个词汇虽然同属于一个行业，但是实质的区别到底在哪里呢？

从简单的买卖关系中理解是这样的：

C2C就是我卖东西你来买（C代表了customer顾客的意思，是个人与个人之间的交易）
B2C就是我成立个公司卖东西，你来买（B代表了Business生意的意思，是公司与个人之间的交易）
O2O就是我成立个公司卖东西你来买但是要你自己来拿（ O：Online/offline 在线上形成下单付款，而在下线实践消费）
B2B就是你也成立了公司买我公司的东西（B代表了Business生意的意思，是公司与公司之间的交易）
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不知道这样讲是不是有了一些的清晰，一说起电子商务模式，大家先想到的就是B2C和C2C，B2B都是在线上进行消费，然后通过物流等传送的方式让你活动相应的实物产品，而O2O则不是一样的，O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）；O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C和C2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流。两者相同点是消费者与服务者交互面在网上（包括手机），而且整个主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等。

近很多人讲团购就是O2O的一张表现形式，但是我个人觉得不是所有的团购都是属于O2O的，我们知道O2O侧重于服务性的消费，而我们团购中很多时候都是以实物为商品的，如衣服、化妆品、商品等等，这些就是属于O2O的范围了，因为也是通过物流等运输方式送到你手中的，而餐饮、娱乐、租车等等才是，我们经常是团购了一张电影票，然后带着验证码去兑现，到电影院去消费，这里面涉及了一些线下的事情。

虽然2014年是O2O发展的一年，但是也不是所有的企业都适合去做O2O，当你看到一个新鲜的事物问世了，我觉得了解他、知道他、分析他才能更好的运用它，才知道这个到底是不是适合你的！

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