B2B行业的新媒体营销,该如何有效的进行?

2022-05-28    分类: 网站建设

导语:

创新互联告诉您随着新媒体的兴起,传统的B2B企业面临着一个对营销产生变化的临界点。B2B行业的新媒体营销,不再是以广覆盖为首,而是先精准锁定用户,深入沟通,之后再进行广覆盖,即是由深入传递价值观而后广覆盖的过程。

精准锁定

营销的目的,是让你的目标用户认知、信任你之后,产生后续你所期望的动作。好的营销方法,是用相对短的时间和相对低的成本触及你的目标用户。

对于业务TO B的企业而言,好的营销方式,是找到他们聚集的地方。现在所谓的新媒体,只是营销渠道之一, 只要能覆盖到目标群体聚集的地方,都是好方法。

所以,营销的第一要务是了解目标用户,找到他们聚集的地方,无论线上线下,传统方式还是新媒体。找到目标用户后,CC ( customer to customer 的缩写,是客户对客户的交易,淘宝里的个人交易就属于这类 ) 就成为B2B最重要的一种营销方法。因为不管是传统媒介还是新媒体,不缩小推广范围,都是效率低下的。

价值传递拆解 【新媒体+营销】

新媒体就目前来看,约等于微信,因为TO B依托微博的并不多。营销,前提是价值,放在新媒体上,就是提供有价值的内容。

任何行业的新媒体营销都是以“价值”为先,不提供价值,目标人群为什么要关注你呢?关注,是你营销的前提条件啊...

对于B2B行业的新媒体营销工作人员,多少有些迷茫 : 用户是中小企业的领导者,那是不是销售团队于用户的直接接触才是这个行业运营的重点呢?

既然用户是中小企业的领导者,那就围绕着用户需求展开有价值的内容提供(或者有益的活动也可以)。他们的需求是什么呢?和销售沟通,深入体会一下吧。

营销洞见

新媒体是相对旧媒体来讲的,它泛指互联网、移动互联网,以及各种新兴的线下媒体。

B2B行业的新媒体营销,也需要看你具体从事什么行业,面向的什么样B类客户,这些都会在方式上存在差别。

一般情况,可以用微信号沉淀粉丝与做服务做转化,用百度搜索排名优化,也可以打造一个B类的微博自媒体,通过官微做粉丝服务,提供有价值的信息留住B类顾客;还可以辅助做一些行业媒体报道,提升品牌专业度与信任感等。

毕竟所有的B类客户,背后都有一群决策者与执行者,影响的还是个人,只是多名个体而已。


知己知彼

讨论B2B的新媒体营销,需要结合B2B行业的特点、新媒体运营特点。

大家都知道B2B行业客服群相对较小,传统B2C行业营销走的是广撒网的套路,也就是由广覆盖。而深入传递价观,B2B更多的是通过服务、通过线下的沟通来建立。

新媒体的“新”体现在以下几点:

1、手段新。通过数据分析,新媒体可以更精准的触达目标用户.

2、沟通方式新。之前都是企业和用户一对一之间的交流,企业面对的是一个个的点。新媒体更多的是用户之间的交流沟通,企业面对的是一个群落。

结合以上两点就可以看出,最近几年品牌运作成功的企业,不需要再像之前的企业一样先做广覆盖,而是先找出精准的一群用户,深入沟通,之后再走广覆盖的路子,即是由深入传递价值观而广覆盖。

总结

结合以上,B2B的营销走的就是先深入传递价值观而广覆盖的路子,那么在新媒体时代,B2B如何利用新媒体做价值的传递呢?

1、通过新媒体加强与客户的沟通,提高服务质量 。

2、把专业知识、行业发展的洞见等高质量内容推送给客户。

3、通过新媒体收集客户需求,随时掌握客户的需求的动向,把需求转给内部形成产品,交付给客户。

可以这样说,在新媒体时代,B2B营销和B2C的营销正在走向融合。B2B行业的新媒体营销,该如何有效的进行?你了解了?

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