6个网页设计问题可能会让您的客户感到畏缩

2022-10-01    分类: 网站建设

在我们的生活中至少有一次发生在我们所有人身上。您加载一个网站,并在点击允许的时候单击它。这通常是因为设计不好或加载时间慢,这样的网站绝对不是用户友好的。
点击鼠标即可获得如此庞大的数字,找到满足我们需求的东西并不是那么难。但是,这并不意味着那里没有大量糟糕的网页设计。让我们来谈谈它。
好的设计意味着什么?
虽然成为网页设计专家需要花费数小时的实践,但良好的网页设计的基本原则很容易理解。简而言之,良好的网站设计必须是用户友好的。也就是说,任何网站访问者(无论是博客读者还是产品购买者)都必须能够轻松地在网站上完成他们的操作。
因此,请考虑您使用自己的网站处理谁。确保网站上的每个页面都为访问者提供了愉快的体验,并且所提供的信息具有逻辑结构,因此可以轻松满足访问者的需求。识别您网站问题的最简单方法是让自己置身于潜在客户的位置。
错误#1 - 不适合移动设备/优化
如果您有旧网站,则需要升级。最近的研究表明,全球80%以上的互联网用户使用导航和手机或平板电脑进行导航。我们只能期望这个数字在未来上升。
技术正在快速发展。 因此,我们都在努力跟上这些创新。人们实际上更喜欢浏览。在交通中,在使用方向盘,或者午休时间。我们都使用智能手机浏览互联网。
您拥有的网站必须针对这些移动设备的用户进行优化。否则,您将失去许多潜在客户。因此,如果您的网站在移动设备上无法正常运行,那就是升级时间。
但是,您如何知道您的网站在移动设备上运行良好?
您如何知道您的网站在移动设备上是否运行良好?第一步是在您自己的智能手机和/或平板电脑上试用它。如果您可以使用自己的设备快速轻松地浏览网站,那么您可以保持安静。但是,市场上有很多移动设备。每个都有自己的操作系统。不可能对它们进行全面测试,看看您的网站是否适用于所有这些设备。
相反,如果您安装了Google Analytics,则可以根据您使用的设备的屏幕大小了解人们如何与您的网站进行互动。只需转到“受众>设备”部分即可。移动设备信息在移动设备信息部分中,您将显示有关访问您网站的移动电话用户类型的信息。您还可以找到有关跳出率的信息。
跳出率告诉我们什么?
此费率监控潜在客户的行为。这是网站访问者放弃停留在页面上的百分比。他们正在寻找更具吸引力的网站。速率越高,用户离开的速度就越快。这意味着他们没有找到他们正在寻找或对您的网站不满意的内容。同样在本节中,您将找到有关用户与您网站页面的互动持续多长时间的信息。如果交互率较低,则会导致对网站或网站的某些页面缺乏兴趣。
你怎么解决这个问题?
第一步是优化移动设备的站点。小心!有些网站太老了,无法再以合格的方式进行优化。唯一的解决方案是制作另一个现代的,适合移动设备的网站。
因此,认为您可以轻松获得一些解决方案。其中一个解决方案是与专业人士取得联系,为您提供有关网页设计新趋势的建议。或者,如果您使用WordPress网站,您可以找到一个新的适合移动设备的模板。因此,如果您对此有信心,可以自己进行实现。
错误#2 - 格式错误
让用户体验您的网站非常重要。他们可以轻松浏览网站,从一个页面到另一个页面进行逻辑上的操作,这增加了潜在客户与您的网站互动时的积极体验。为了使流程顺利进行,访问者需要了解要导航的页面以达到目标并获得他们想要的内容。但是,识别站点内的导航问题可能很困难,尤其是如果您了解自己的站点并且知道它的工作原理。
如何识别您网站上的导航问题
例如,将特定页面放在菜单中的某个类别下似乎是合乎逻辑的。但是,您网站的访问者可能认为不一样。或者他们点击发出命令所需的按钮也不是很明显。把自己置于那些访问你的人的位置,尝试从他们的角度理解网站是很好的。存在大量可能的导航问题,无论大小,都会妨碍您吸引潜在访问者访问您的网站甚至是客户。
我如何解决这个问题?
第一步是确保您的网站访问者不会遇到导航问题。为了帮助您概述相关的想法,您可以向您的朋友寻求帮助。您可以要求他们尝试在网站上执行某项任务(例如购买产品)并报告您在此过程中遇到的任何问题。您还可以通过致电专业公司来测试您的网站。使用专业公司测试用户是一个复杂的过程,可以为您提供更多信息。您可以找到用户对可以适合特定商品或服务的类别的意见(相关答案可以帮助您更好地设计菜单)。
错误#3 - 联系表格太长
如果您的网站专注于为您的企业创造潜在客户,那么联系表格是一个至关重要的工具。通常,尽可能多地包含可能的字段以获取有关用户的更多信息可能很诱人。这不是一个成功的,超载用户可能会让他改变主意。上传的表单将导致客户离开网站而未完成订单。订单越有序,您完成它的次数就越少。
您如何摆脱这个问题?
非常简单!请尝试仅包含绝对必要的信息以进行销售(电话号码,邮件地址,送货地址,交货时间等)。
错误#4 - 订单验证的复杂过程
如果您拥有在线商店,则需要确保验证网站订单的过程并不复杂。如果这个过程需要花费很多时间,那就是填写太忙的表格,你肯定会失去你的客户。
我如何解决这个问题?
您可以采用几种策略。您可以在网站上提供结账,无需注册或快速结账。不要强迫用户承担费用或避免支付额外费用。还实施多种付款方式。用户应该在支付或报销卡之间做出选择(必须保证卡)。它应该能够选择是通过邮件还是快递送货。必须显示条款和条件以及您向客户提供的退货变式。
错误#5 - 该网站不值得信赖
如果人们不信任我们,那么他们甚至不会做生意参与。没什么比这更容易如果你有一个真正的商店,那么你将有机会与人面对面交流。这样可以更容易地建立关系并赢得客户的信任。在在线环境中,鉴于人为因素被传递到第二位,赢得用户信任是一个更复杂的过程。因此,如果没有面对面的互动,我们必须代表我们赢得客户的信任,这将是我们拥有它的网站。因此,您拥有的网站必须激发信心,以便人们不愿意与您做生意。
您如何摆脱这个问题?
显然,你需要做一些事情来使网站激发信心。但是,你应该做什么?嗯,基础知识是联系方式(包括真实地址),所以人们知道如果出现问题他们可以与您联系。此外,有关您如何管理投诉的信息应显示在网站上并且可以访问。 更高级的方法可以提高客户对您网站的信心,包括评论和推荐。这些向潜在客户证明,那些已经与您做生意的人都很高兴。他们也很欣赏他们在网上购买的服务或商品。 但是,将网站放在您决定输入其他客户的评论或推荐书的位置非常重要。您应首先测试这些变体,以确保它们具有大的影响。
错误#6 - 不要在网站上测试更改
想象一下,您决定更改“购买”按钮的颜色,从蓝色变为绿色。您的销售额在下个月增长了5%。你似乎做出了一个很好的决定。 但你不能百分百肯定。毕竟,销售增长可能是由于其他外部因素,如新的在线营销活动或季节变化。换句话说,最好不要草率地得出结论。如果您在不对其进行测试的情况下对网站进行更改,则无法确定这些更改对您的销售产生的影响。
你怎么解决这个问题?
认为你必须开始考虑A / B测试。虽然它可能会耗费大量时间(或者如果您聘请专门的代理机构会花费很多钱),但此测试可以非常好地了解增加销售额的方法。
结论
改进网站设计是一个持续的过程 - 无论是重大改革还是微小改动。您必须始终寻找可以进行的改进。注意竞争,不要超越,并且在将它们付诸实践之前不要忘记测试您的想法,这样您就可以做出好决策。

文章标题:6个网页设计问题可能会让您的客户感到畏缩
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