解析如何通过网站设计留住客户

2021-09-01    分类: 网站设计

如果一个客户打开你设计的网站就马上跳出,没有继续浏览下去的欲望,遇到这种情况,我们要如何解决。其实很简单,我要说的是从源头上解决问题:让网站留住客户,让客户在还没有问价格前就承认你的价值:


1.吸引力的大banner——核心竞争力

不管你销售的是什么,首先你都得用文字或者图片来向客户传达你产品的核心价值。即核心竞争力,它是你公司所独有或始创的产品、服务或者模式,我们称它为核心价值。核心价值要放在网站的较显眼处--首页首屏banner,在几秒内让客户明确的知道你是做什么的,还能一下激起客户的兴趣。比如深圳网站建设公司创新互联科技是帮助企业建立网站和推广的平台,更是网络营销综合服务商。区别于一般的建站公司,更是给客户打造一个系统,而不仅仅是一个网站,这就是核心竞争力。

任何成交肯定都有核心产品和服务。把所有产品和服务往那一放,什么都不管,无主次无先后的,让客户去猜测,请问客户又有多少耐心呢?

2.用简单的词句,描述客户的需求痛处——挖需求

说明了核心价值之后,我们就要开始挖客户的痛处。我们用客户的视角讲述之前做网站没效果的经历,让访客意识到自己的痛苦,并产生共鸣,因为客户的耐心很有限,要在短短的时间内让他继续浏览我们的页面,所以我们必须说到他心里去让他感同身受,他才有继续读下去的欲望。

3.告诉用户我们能够解决其痛苦的方向——引导认知

产品的核心竞争力有了,用户需求痛点也指出了,下面我们就要开始告诉他们解决的痛苦的方向是什么。

用户继续阅读,给了我们引导他的机会,所以我们就要在这一步告诉他,怎么解决,如何解决。

4.陈述产品卖点——产品价值

经过前三点的引导,用户开始体会到他的痛苦了,他已经迫切的想要知道如何解决他的痛苦,这个时候,我们就要开始陈述我们的产品优势,让他知道我们的产品能够帮助他解决痛苦。

5.、案例分享——公信力打造

陈述完卖点之后,我们不能够直接开出价格,因为用户这个时候心中还有犹豫,还会考虑,这个时候我们就要进一步的放大价值,其中很好的手法就是案例分享,让第三方来证明我们产品的有效性。除了这五步,还可以告诉客户后期的售后非常专业这样能解决他们的后顾之忧。

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