品牌忠诚度是个伪命题 利益才是决定产品的决胜

“人与人的本质关系是利益关系”，“你觉得一个人好不是因为他对你好，而是他让你在别人面前感觉有面子”……我们不去争论这些话的真理与否，但必须要说的是，当把它们放在营销层面，它们绝对是出人意外地贴切。

在讲品牌忠诚度是个伪命题之前，我们需要先说说“脑残粉”这个伟大的群体，小米手机凭着高逼格、高性价比赢得了一批忠实的用户，脑残粉们更是看到有人喷小米，就奋不顾身地把对方骂个满地找牙、体无完肤，如果，只是如果，苹果手机的价位降到了小米的价格，你猜还会有多少脑残粉依然保持他们的忠诚度?

品牌忠诚从来就是个伪命题，它的存在只是让你更好地在人群间表达你自己而已。

还有一个极典型的案例，王老吉与加多宝之争，两家公司、一个品牌，最初打响的是“王老吉”，这批用户们钟情的应该是“王老吉”，但随着加多宝营销手段的加强，从前的大批量用户们又从“王老吉”身上转向了“加多宝”。

左右人们选择的永远只有“利益”，这种利益作用在品牌上就是“高性价比”、或者“高地位象征”，迪卡侬与宜家两大品牌走的都是亲民、高性价比路线，国产大宝们同样得到大多数人的支持与青睐，而忠于它们的用户，选择它们的原因只是“高性价比”，至于品牌，只是它们的形象外衣，为了方便用户更容易记住它们罢了。

另外一种品牌忠诚叫“高大上”象征，香奈儿、爱马仕……(原谅宝宝这方面知识浅薄，只能举出这两例)，人们追求它们已经不只是为了款、为了质量、为了需求，而是为了身份与地位的象征。

记得三星手机Note7爆炸事件吧，三星至此形象大减，三星的高端机用户纷纷转向苹果，另一方面，如果三星忍痛做出了更大的促销：原有的高性能加上更低的价格，用户也会更容易转回市场，不过前提得是它们真的能撑得上高性价比啊，不过大家最好不要继续意淫、这种打法一定不是三星所求，低价一推出它还怎么重回高端市场。

所以营销这种东西说来说去只是干个锦上添花的活，很难做得了雪中送炭，大家想要搞好营销之前，还是先打量下你的产品能不能给用户带来“高性价比”、“高地位象征”的价值吧。

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