2016-11-08 分类: 网站建设
策划、设计、编程、制作、测试,经过漫长的等待,一个新的网站终于完成、上线了,如何运营才能达到预定的效果呢?这是一个长期的事情,需要我们投入精力去做,毕竟光看是不会产生效果的。重要的是新网站上线后,如何度过网站的初期运营阶段?
提到网站运营,可能多数人最先想到的是付费情况,或是维护优化、竞价推广等概念。其实做网站运营,最重要的是心态,毕竟每个人的想法不同,心态也不同,有的人比较冲动,有的人比较冷静,有的人盲目等待,有的人先远远观望。但无论是哪个人,总是要具体去做事情。一个网站建起来,不是一朝一夕能够完成的,不能遇到一点儿挫折就轻言放弃,那么即便是花费巨资制作的网站,也会发挥不出就有的作用。
一个新网站的运营,其实最关键的是要真正找到用户需求,进行有针对性的网站建设,提供切实对路的产品和服务,让用户关注,并愿意付费购买,这才是成功的。这就是我们所说的用户需求,唯有让用户获得满足,才是做好网站的用户体验,它远比各种维护、更新指标更为重要。所以我们说一个新网站运营的出发点,是要从用户体验出发。
一、用心做好网站用户体验在网站建设中,有部分用户会选择模板建站,因为这样的网站好看、便宜;有部分用户则会选择定制网站,因为这样的网站安全,更为关键的是它能够真正符合用户的需求,且具备自己的特色,不易雷同。
这其实也是用户体验的重要过程,价格永远是用户最为关心的问题。而且需求也非常重要,毕竟那是用户制作网站的初衷,也就是他想通过制作这个网站得到些什么?
测试阶段的展示,我们其实就是网站的一个用户,应该抱着一种崭新的、陌生人的心态来感受网站。我们对于看到的好的、不好的环节,都要格外重视,仔细体验,并且反复调整、完善。这个自检的过程,就是网站初期运营的一项重要工作。
二、广泛查看参考其它网站如果我们只关注于自己的网站,而不了解别人的动态和产品,这就是固步自封,局限了自己,看不到问题,无法让自己进步。俗话说天外有天,人外有人。当我们觉得自家网站设计的很好时,我们就应该多去看看别人的产品,尤其是竞争对手的网站。
初期参考竞争对手的网站,是为了明确我们要做一个什么样的网站;而完成了网站制作时,再去参考竞争对手的网站,是为了清晰思路,了解如何运营网站。出发点不同,看到的问题自然也不同,那么我们获得的感受必然也会不同。
多看看竞争对手的网站,尤其是那些运营做的好的、做的时间长的网站,能够学到许多东西,供我们学习和借鉴,然后再根据我们自己的实际情况认真思考和总结,这样才能有所感悟,让我们在真正懂得如何运营网站上更进一步。
三、用户体验是永恒的主题无论是感受别人的网站,还是在自己的网站中找问题,都是我们运营网站的工作内容,而其中最重要的是要认真聆听用户的心声。说到网站运营,其实传统的运营方式并不完全是理解的,我们和用户之间是有很大差距的,但是我们应该求同存异,不断拉近彼此的距离,碰撞出新的火花。
无论我们用什么方式运营新网站,有一点始终不能忽略,那就是要找到和用户沟通、交流的机会,比如用户评论、社区论坛等功能和版块。千万不要小看这些,它们绝不仅仅大家通常意义上的聊天、灌水,更多的是集思广益。让我们能够挖掘、了解网站用户不一样的视角,甚至能够启发我们,原来还可以这样啊!
一个新上线的网站,模仿别人的运营方式固然可行,但抓住运营的核心才更为重要。否则,我们永远是跟在别人的屁股后面做事,只是模仿,而不会有所创新。
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