公司做网站常见的问题有哪些?

2016-08-29    分类: 做网站

创新互联知道在网站建设中,很多客户因为技术或者专业方面的一些原因,一些问题不能自己解决需要咨询网站建设公司来处理解决问题。在平时工作中,广州网站建设公司经常接到客户关于注册域名、开通空间、网站备案、网站建设方案等咨询。

对此,创新互联都一一为客户解决之!以下就是部分客户问到的相关事宜,我们记录下来总结了几点希望对您有用:

问题1、网站首页的设计和布局怎么做?

“你们准备把我们公司的首页设计成什么样,你们打算怎么布局?……”我们认为,网站建设过程中设计人员对于客户的了解需求是至关重要的,而网站的设计则是网站建设之初最为重要的因素,主要包括网站栏目的搭建如何符合用客户所在公司的特点,网站界面色彩的搭配如何和客户公司主色调(产品、服务、品牌)进行搭配和吻合,网站产品首页banner广告的制作如何凸显公司的企业文化特点这些都是客户最为关注的层面。

问题2、网站的管理后台简单吗?

“网站后台管理起来好用吗,网站后台管理员账号设置几个等级好,账号密码安全码……”大部分的客户都要求要自己管理网站的后台,创新互联建议:如果客户没打算将网站托管在网站建设公司,这个时候网站公司最好将后台登陆信息和后台的使用方式告诉给客户,比如如何增加文章,如何通过后台管理网站栏目的添加和删除等等这些功能培训至相关人员,客户的问题就会迎刃而解了,也不会为后期客户遇到问题就打电话咨询而造成困扰了。

问题3、网站后期的维护服务遇到问题怎么办?

“网站后期维护服务麻烦吗,网站出现问题怎么办……”在网站建设中,后期维护服务一直是整个行业的一大问题,解决好这个问题对企业来说非常有必要。网站的售后服务比如网站的空间到期,服务器不稳定等问题我们都要在第一时间帮客户解决问题,这些问题都是客户比较担心的,我们要打消客户所有的顾虑,才能真正抓住客户的心,让客户信赖我们。

问题4、网站的流量怎么做?

“网站建设好后会有排名吗,网站怎么做流量……”做网站的目的就是为了获取订单,而流量的获取和转化是其中的重要一个过程,这类问题也是企业做网站常见的问题。对于流量和关键词排名这类的问题,我们认为如果客户将网站优化托管给我们公司做的话,我们将另外提出优化服务以及相应的报价,通过1-3个月的网站优化将关键词排名做到搜索结果展示的前面(通常是首页)。当然,网站建设好后流量的问题可以企业自己解决,通过组建团队或者做一些付费的推广等。

问题5、其他细节

企业做网站、公司做网站常见的问题当然还有很多,特别是网站建设的过程中设计师们往往和客户的一些想法是有冲突的,这个时候就需要项目合作双方的真诚沟通和协作,对于不合理的地方可以提出异议。有些客户对二次收费比较敏感,这里要说的是,除非提出合同外的要求,没有的话必然不存在二次收费!

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