网站制作怎么样和客户沟通才能有效呢

2021-07-04 分类：网站制作

我们上海网站建设公司，做了N年后常常会碰到这样的事情：就是网站接下后，如何进行有效的沟通呢？虽然双方已经确立合作，但有些客户迟迟提供不上来任何资料，甚至是公司的logo。这个时候如果是你，你也会觉得非常的头疼吧，呵呵，下面说说我的个人经验。

一、面谈

我觉得与客户见一面很重要，因为有些东西在电话或QQ里都是说不清楚的，再者就是彼此有个认识，还能多了解一些公司的文化及需求，这对网站设计会有着很大的帮助的。

二、收集资料

面谈时收集到的资料是可以直接眼观的，当然大多数情况下，资料是不可能一次收集全的，其他就要在网站制作的准备阶段尽量多的要到资料，因为资料越多，对网站的页面设计就会越有帮助。对我个人而言，我觉得客户需要提供的资料也并不复杂，毕竟，提供上来的资料，我们在制作的时候还是要进行加工整理的，但是像公司简介，联系方式，产品，等这样公司的内容是一定要提供的，有客户问logo为什么要提前提供呢。这是制作流程中的一个事情，我们在制作网站的时候，需要确定网站的整体色调，风格，那么logo就是我们判断色调，风格的最重要的信息，当然，少数没有logo的公司，我们只能按照我们对于公司所属行业的理解来确立风格，色调，或者是根据老板的喜好来做了，其实，根据某个领导的喜好来做网站，是不负责任的做法，当然有些老板们就是喜欢自己的东西自己说了算，那时候的我们只好选择尊重您。事实上正确的做法应该是双方进行深入的沟通，老板说个大体，其他风格色调最好由我们设计师来制订，因为制作方面我们是专家呢！而整体内容上的把握就要靠公司来配合了。

三、制作过程中保持联系

其实客户喜欢随时了解自己网站的制作进度，我知道他们并不一定是要催促如何如何的快速，大概就是想掌握一个进度罢了，这样会有和中掌控感，谁都喜欢事情在自己的掌控中的，所以我认为要迎合客户的这种心里。这样对我们也是有好处的，在制作过程中有方向性错误的，可以及时得到反馈、更正，看起来是耽误进度，其实这也是很省时的，因为把整个方案推翻重来，这样才是最浪费时间。

总结

我们创新互联为您提供网站建设，是不能一切都无条件的听从客户的安排，那样我们的设计师们就会成为一台能听懂人话的机器而已了。作为客户的您，同时要相信我们的设计师们的制作经验是远远高于客户的想像的，所以老板们尽管把所有资料交付与我们，至于设计的事情就请交给我们的设计师们专业的网站制作水平吧！

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