购物中心网站建设中完美用户体验的七大要素

2021-11-19 分类：用户体验

什么是网站制造的好购物体验或用户体验？这里有秤吗？现在做网站建设，一定要讲用户体验，那么什么是好的用户体验呢？这里我就用一个比别人用的多的B2C网上商城来解释一下。只有以下七点:　　首先，是否快速进入网站是用户体验中最根本的事情。如果3秒钟内不能打开自己的网站，估计没几个人会有这么大的耐心。　　可以有更多不同角度和细节的图片。买家在发明类似产品的时候，肯定会选择图片比较多的那种。但是ps不要扭曲太多，否则高额的回报和交换也会影响用户体验，增加成本。　　第三，用户是否能快速找到自己想要的产品。这是关于分类的。对于一个大型综合性的网上商城，分类少则数百，多则数千。如果你很快就找到了你想要的东西，这是用户留在你网站上的一个非常重要的条件。首先你要有一个非常高效的搜索。比如你输入某个短语，就会出现与这个短语相关的其他单词。其次是分类。　　四.订单流程是否足够简单高效？现在很多网站需要经过四五步，甚至六七步。我的建议是三步到位。第一步是参与购物车，然后下一步，我建议有两个选择。一是注册购买，二是不注册直接购买，第二步是输入收货等信息。最后，　　V .有退货保证吗？　　六.付款方式方便快捷吗？这里是说支付方式一定要多一些，除了支付宝和财富通这两个必不可少的第三方支付，其他各大银行都应该有。　　VII .订单是否可以在线跟踪查询。购买后，需要知道货物到达了哪里，这里需要一个订单在线跟踪查询系统。

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