用户体验和网站流量哪个重要

2021-11-05    分类: 用户体验

引流量和用户体验都重要
其实在每个阶段我们注重的不同,在建站初期,我们肯定更关心的是流量,因为没有一定的流量,你用户体验好做的好,也没有多大的价值,你想就那么几个人了,都是你的目标客户也没有什么。但是单流量达到一个停滞的水平的时候,就是说想短期内上升一个台阶很困难,这个时候我们就要重视用户体验了。但是现实中很多给我的感觉就是注重流量的特别多,因为用户体验这个看不到,心里没有底,宁愿每天不停的去拉流量,也不愿意去改善体验度。
认为引流量重要
很多朋友都是相信来网站的人越多越好,不管是什么人,觉得只有流量来了,网站才有价值,这个对于靠做流量广告来赚钱的估计确实是那样,但是对于一般的企业站或者产品站等,来的都是无效客的话,你就会发现自己一直在陷入一个循环,每天不断的去拉人,人不断的走,结果是每天都那么忙碌,还没有什么效果。网站初期确实需要去引流,不然没有人知道我们网站,我们网站还做的好,那也是自己一个人欣赏。来的流量越多,我们的品牌知道的人就更多。在有流量来的时候,我们更多的是应该考虑怎么留住客户,而不是去拉新的流量,好比做销售,先要把重点放在维护老客户上面,再去发展先的目标客户。
认为用户体验重要
对于那些做产品和服务的企业来说,更关心网站的转化率,就是来我们网站的客户有多少的转化率,怎么去提高转化率,毕竟想提高转化率的情况下,我们要不就增加引流要不就是做好用户体验,你会发现做好用户体验更重要;假如你的网站ip是3k,转化率是2%,就是有60的目标客户,要是想转化率提高一倍的话,你认为是在3k中发展60个客户容易,还是再去引3k的流量,一般的企业的做法都是想办法改变自身的网站体验度,做好各个环节,提升客户满意度来达到提高转化率。

网站制作公司创新互联科技提示什么是用户体验:

ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。因此,用户体验是主观的,且其注重实际应用。

ISO定义的补充说明有着如下解释:用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。该说明还列出三个影响用户体验的因素:系统,用户和使用环境。

ISO标准的第3条说明暗示了可用性也可以作为用户体验的一个方面。如,“可用性标准可以用来评估用户体验一些方面”。不过,该ISO标准并没有进一步阐述用户体验和系统可用性之间的具体关系。显然,这两者是相互重叠的概念。

除了上述的ISO标准,用户体验还有其它的定义。

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