小程序运营指南：小程序如何借助模板消息获取流量

虽然小程序的开发理念就是用完即走，但是由于商家的留存需要，微信也在不断完善功能解决用户留存问题，其中小程序模板消息就是其一，为您分享小程序运营指南。

在微信聊天列表里有一个“服务通知”，收纳了各个小程序向用户推送的模板消息。用户点击“服务通知”后，可以查看到通知列表页面。 每条通知以卡片的形式呈现，包括小程序的 logo、名称、通知时间、通知内容等信息。在用户最后一次在小程序内产生点击的 7 天内，可对该用户发送 1 条模板消息。

小程序模板消息有什么好处？

1、突破公众号推送限制

公众号的推送是有限制的，而服务号更是一个月只能推送 4 次消息。小程序的模板消息能够帮助商家更多触达到用户，提高复购。

2、直达指定小程序页面，提高活跃

用户收到消息后，点击通知卡片就能回到小程序，进行下单、参与活动等后续操作，有效提升用户的活跃度。

3、免费，触达效果好

通过模板消息来触达指定用户的方式，比短信通知更直接方便，比第三方插件更便宜。

如何用模板消息获取流量 / 提高转化？

1、限时活动

618、双 11、店庆等店铺大型活动时，通过限时折和满减送等形式做营销，将小程序卡片内嵌在图文里，就能让用户在小程序里发生交互和点击。

而在活动快结束时，可以借助小程序模板消息做“活动临期提醒”，召回那些尚在犹豫的用户，提高转化。

模板消息的推送时间，在店铺限时活动结束前 2-3 个小时为佳，文案可用“最后 N 小时”、“大促倒计时”等强调时间紧迫性的短语，放上店铺满减和限时折扣的高优惠价格，强调活动力度。

2、秒杀、拼团、满减送

小程序在微信里拥有聊天页下拉这个一级入口，对于用户来说，访问商城的路径不再那么麻烦，所以小程序是培养用户打开商城习惯的绝好载体。

可通过图文内嵌小程序卡片、将小程序转发到群和生成小程序卡片等方式，将“每周 X 限量秒杀”、“每日超低价拼团”、“每周 X 限量底价折扣”的商品传播开去，培养用户在固定时间访问店铺的习惯。

要注意的是，活动一定要有很强的优惠力度，不然无法养成用户访问习惯。这时的投入，是培养客户自活跃行为的必要成本。

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