日常维护所小知识

2016-08-24 分类：网站建设

网站运维包括日常维护、专题/子站建设、应急响应等8个方面，采取运维服务包的形式对外提供服务，具体内容如下。

1.日常维护服务

提供技术人员通过远程方式解决常见问题或用户需求，根据实际情况安排技术人员到现场工处理问题或进行新需求的实施。

2.网站常驻服务

提供模板开发人员到用户现场进行驻点维护，负责整个网站（群）技术保障。特点响应及时，在最短时间内了解用户需求及时做出修改调整。

3.专题/子站建设服务针对用户需求，对专题或子网站进行内容梳理、栏目规划、美术设计、模板实施工作。

4.技术咨询服务提供网站模板开发、公司各产品的操作使用、网站（群）实施、维护及操作系统、数据库方面的技术咨询。

5.应急响应服务，提供节假日应急响应服务，在此期间安排负责人及技术人员进行7×24小时值班，确保网站的正常运行。

6.系统维护服务，提供全面的系统维护服务，从网络层、数据层、应用层、WEB层，针对服务器操作系统、各相关应用系统及网站安全提供全方位的系统维护服务。

7.系统巡检服务，针对服务器操作系统、网站相关产品或系统及网站安全提供全面的巡检服务。

8.产品培训服务

网站维护是一项需要足够耐心和细致的脑力劳动。

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