高端网站起争执,客户固执还是技术问题呢?

2016-11-10    分类: 网站建设

客户与技术之间总是有一种非常微妙的关系在里面,在我们的潜意识认知里面,都一致认为客户是上帝,客户错了也是对,技术人只是服务方,就得乖乖听话,对了也是错。换句话说,就是客户永远是对的。

在客户的眼里面,对于网站建设公司做技术的人,总是有一种固定的观念,就是太固执,太心急,太浮躁,比如在高端网站建设里面需要改动一些内容的时候,总是显得不耐烦,不配合。所以很多老板都是非常不愿意直接跟技术沟通,对接工作的,遇到问题都是直接找销售或者客服间接沟通。

也许上面的结论是有一定道理的。但是我们要深究下为什么技术会那么固执,是本身不想去做呢,还是说在技术眼里,本身就觉得客户的意见有问题呢,这是值得大家思考的问题,不能遇到什么问题,都一味指责技术吧,毕竟技术也有对的时候吧。

有些客户一个网站弄下来,今天给一个方案,做好了,明天看了又觉得不好,又给一个方案,做好了,后天看了又说不好,这样反三复四的改,对于任何一个技术来说,都是相当不乐的;有些客户的方案,从高端网站建设来说是没问题的,但是从网站优化角度看,就存在很大问题,这时候给客户建议却不听等等情况。

对于这样的情况,恐怕不能完全怪技术太固执,本身客户也有问题,不愿意听取他人意见吧。有时候客户自己的想法未必是正确的,而技术从专业的角度去给一些好的意见,也未必不是一件好事。所以我们也看到很多老板,花了好几千块钱把网站做好了,没过几个月就重新改版或者重新做了。

就像创新互联一直给客户的建议,在选择网站制作的时候,千万不要使用那种集成系统做的模板站,也不要使用一些后台非常简陋,功能不齐全的系统来做,比如最基本的TDK设置都没有,这样对于后期网站优化来说,是相当不好的,同时制作的模板要尽量灵活,不要出现什么东西都写死在里面,这对于网站维护修改起来那是相当困难的。

技术有时候固执是因为坚持自己的良好建议,而客户的固执却让毁了自己的网站,也让后期网站维护的seo人员蒙受了巨大的压力。所以在做高端网站建设时遇到问题的时候,麻烦先搞清楚对方的意图到底是好还是坏,在做出自己的正确判断。

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