2023-11-30 分类: 网站建设
还在考虑如何增加网站流量?您还在为如何提高产品在社交网络上的影响力而发愁吗?
最好在流量到达网站后,坚持规则,优化目标转化。它还可以大大增加您的网站收入,让您的网站运营更有效,事半功倍。
事实上,很多创业者在社交网络上有相当大的影响力,但粉丝不等于用户,要想获得用户关注,还是要付出很大的努力。尽管创业者不断加大对广告和营销的投入(比如在搜索引擎营销中优化关键词和广告创意),但网站的转化率和投资回报率仍然不尽如人意。
没有一种万能的方法
转化率的定义很笼统,但并不是所有优化转化率的方法都适合你。您需要根据产品的运营目标有选择地使用它。我们概述了优化转化率的 9 个技巧,以帮助您改进数字营销策略并提高转化率。
1、一页,一个目标
有运营商想不仅将访问者转化为潜在客户,还想在同一页面上推广热门产品和收集订阅者的电子邮件,这确实是一个很大的错误。不仅会造成内容设计中不同领域的相互影响,分散用户的注意力;也不利于对用户行为的系统分析。
正确的做法是给网站设定一个明确的目标(注意:是1个目标),然后把它分解成几个小的可实现的目标,放在不同的页面上。
2、打开销售漏斗和转化优化流程
要做好转化率优化,必须将转化率优化整合到销售漏斗中。
您的销售漏斗由多个阶段组成,每个阶段都由两个相邻阶段之间的转化率指标来衡量。那么,转化率优化的工作就必须围绕漏斗中的每一个环节进行。
一般来说,在销售漏斗中,我们可以将用户分为 5 组。
1)不熟悉:他们只是随意浏览互联网,可能会接触到您的网站。在这个阶段,您可以与他们互动的唯一媒介是网站、活动登录页面和广告。
2)好奇:这些访问者对你的产品介绍很感兴趣,想了解更多。此时将他们变成“关注”的最佳方法是向他们展示您的产品详细信息页面、故事或客户的声音,并为他们设计一个快速入口以注册帐户。
3)聚焦:在这个阶段,你的产品已经显示出一定的价值,但是这些潜在客户并不确定它是否能解决他们的需求痛点。此时向他们提供产品试用或产品样品是增加使用率的好方法。
4)使用:恭喜。在这个阶段网站优化,用户已经认可了你的价值。此时开始销售您的产品和服务,您可以慢慢增加收入。
5)同意:购买完成,但转化率优化过程尚未结束。在这个阶段,尝试与用户进行更多的互动,让他们感受到他们对你的价值。这样,他们将继续关注您,更多地认可您的产品和服务,并可能将您的网站推荐给其他人。
3、设定转化目标
在开始优化转化率之前,您必须收集所有可量化的数据以全面了解您的网站的表现。通过在转化过程的每个阶段为关键数据设定目标,您可以准确判断您的转化率是否在提高。
当您开始设定目标时,请务必考虑以下信息:
1)流量到达高峰时段:可以明确用户的浏览时间和使用习惯,有针对性地进行页面优化设计;
2)用户平均停留时间和跳出率:它们反映了用户对网站内容和页面跳转设计的兴趣。内容和结构。
3)上个月的自然流量:这显示了您在搜索引擎中的排名,这很好地反映了您的网站在相关领域的品牌价值和影响力。
4)过去 30 天内获得的潜在客户:这与您的业务收益直接相关。
5)新访问和回访百分比:分解您的用户构成,以帮助您确定下一段时间网站运营的重点——拉新用户或提高留存率。
6)移动端和pC端的用户比例:可以根据用户在不同设备上的浏览习惯,使用响应式设计来控制页面在不同屏幕尺寸上的显示。
您需要知道的是,您提出的每一个优化都必须经过测试验证。为每个测试设置一个测试周期,并查看关键数据每天如何变化。
其实,经常关注这些数据,也能帮助你实时了解优化的效果,整体把握优化的进度。
4、了解用户意图
定期的用户研究具有很大的随机性和机会。
其中,你对用户样本的选择,问题内容的设置,包括样本的数量和提问的方式,每个环节的小错误,都可能使最终的调查结果千差万别。
在用户成本日益攀升的情况下,您可以使用更精准的方法(如热图)了解用户意图,让客观数据帮助您做出最正确的决策。
注意力热图根据用户实际浏览页面各部分的时间,显示用户在某个内容板块的注意力水平。浏览时间越长,热度越高(红色)。使用注意力热图,您可以轻松找到用户感兴趣的区域,分析这些区域的内容可以帮助您快速发现用户意图。
这是一家日本太阳能电池板制造商使用注意力热图的主页注意力,结果非常令人惊讶。公认的用户最感兴趣的部分——产品特性,被放在了首页的顶部,但并没有得到太多用户的关注;而首页中下部的质保信息和维修商信息则引起了广大用户的关注。
其实仔细想想也不难解释。太阳能电池板等使用寿命长、功能固定的商品很难在产品特性上取得巨大突破,而产品本身使用寿命长,使得质量保证和维护显得尤为重要。
在了解了用户的意图后,一方面优化了页面内容的摆放网站建设,将用户感兴趣的保修、维修信息放在了首页的上方,提高了转化率,增加了访问量。订单数量;
另一方面,他们将这些信息传递到所有线下实体销售网点,重点向客户展示售后服务的保障,全面拉动了产品的销售。
事实上,通过这种方式,他们也加强了线上和线下团队之间的沟通,从而提高了公司的整体运营效率。
5、减少干扰
为了大化转化率,您必须在优化过程的关键步骤为用户提供良好的浏览环境。通过查明您的目标客户群并提供他们最想要的信息,您可以真正提高转化率。
相反,如果您将页面设计得过于杂乱无章,则会严重扰乱这些潜在客户并大大降低您的转化率。
上面两张图是同一新闻网站中英文版的热力图页面。通过比较网站建设,我们可以清楚地看到,这两个页面会给访问者带来完全不同的浏览体验。
1)中文版页面内容过于密集,用户在浏览过程中查找信息非常繁琐,不仅整体点击量不高,而且点击区域比较分散; 这使得网站转化效果很差,文章打开率很低,页面跳出率极高,整体浏览量(pV)不理想。
2)英文版页面设计更加简洁,用户可以快速找到自己感兴趣的内容。几个重点标题点击效果不错。提高了相关文章的打开率,大大提高了用户的访问量。深度、浏览量和平均停留时间。
6、简化信息收集
知道用户的姓氏和生日不会在实质上帮助您提高转化率。因此,在用户注册过程中不要问太多无关紧要的问题,这样会消耗他们的耐心。
想想用户真正愿意填写的内容,将其与业务需要收集的关键信息相匹配,确定最重要的部分以简化收集过程。另外,让用户注册页面尽量简洁美观网站优化,这样会大大提高你的转化率。
先看看上面的页面,你不仅要填写你的全名、邮箱、公司,还要填写你的街道地址、城市、电话号码,他们甚至想知道你从哪里听说过这个网站。
企业希望尽可能多地了解用户信息,提供更精准的服务,这是可以理解的;但是,过于繁琐的信息收集过程会让用户缺乏耐心,严重影响注册体验。不出所料,在信息填写过程中大量用户流失,整体注册转化率惨不忍睹。
再来看看另一个转化率非常高的注册页面↓↓↓
它只收集必要的信息,如电子邮件、姓名、手机等;整个页面设计非常简单,没有任何广告。注册流程简单快捷,页面设计简洁美观;在保证良好的用户体验的同时,自然会有很高的转化率。
7、强调重定向广告
当许多用户第一次访问您的网站时,他们不会立即留下电子邮件进行注册或决定购买您的产品。在这一点上,吸引他们的最佳策略是(重新定位)。
您可以使用您网站上收集的数据来查看他们最喜欢什么;然后调整您的参与策略,以根据标准定制相关的产品优惠,并在他们访问您的目标网页时向他们展示不同的优惠。
8、平衡销售和用户体验
您通常必须在收入和用户体验之间做出选择。但你应该知道,从长远来看,良好的用户体验会对你的转化率和收入产生积极的影响。
即使是享誉全球的品牌也难以立即将新访客转化为客户,因为访客同时拥有许多其他选择,他们不太可能在第一次访问时决定购买。
所以,与其直接向用户销售产品,不如先给他们良好的浏览体验,让他们想尝试新产品。
微信公众号是当前网站运营中的一项很大的增值服务,用于提升用户体验。当您创建高质量的文章来帮助人们解决问题而无需他们支付一分钱时,您就会得到很好的口碑,并且您的转化率会急剧上升。
9、提供透明的购物体验
当用户想要从您的网站购物时,这表明他们信任您的服务。但这种信任极其脆弱,如果你对用户不透明,这种信任就会很快消失。不要让用户在结账页面时突然发现有隐藏费用、额外运费、税金等“惊喜”。提供真实透明的价格,给用户愉快的购物体验。
看完以上的技巧介绍,你是不是也想快速优化你的网站转化率呢?如果你有更好的技巧,请留言给我讨论~
网站题目:网站优化9个优化转化率的小技巧,助你改进数字营销策略什么叫网站优化
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