想做好网站建设销售就一定要戒掉急躁的毛病

2022-05-21 分类：网站建设

　　都说销售需要急性子，可实际上这句话仅仅说对了一半，尤其是在网站建设公司更是如此。从售前客户主动咨询，到面谈沟通和方案制作等等，网站建设从接洽到签约，其实就是一个不断接触和反复沟通的过程。在这个过程当中，销售人员必要的电话联系和微信、QQ沟通自然必不可少，而性格着急的销售可能会多联系几次客户，以给客户留下深刻印象。但是凡事总有度的，也正是由于性格着急，频繁联系客户反而容易招致客户反感。记得笔者在2004的时候，刚刚进入一家网站建设公司接触网站建设的时候，由于当时是电话销售，一天拨打几百通电话，好不容易有个别意向客户就特别珍惜，恨不得天天联系客户约面谈沟通。但实际效果来看，也正是由于笔者的着急，让客户反而非常不悦，导致最终合作失败。结合笔者多年的网站建设销售工作经验，建议从事网站建设销售工作的朋友，想做好网站建设销售工作，就一定要彻底改掉急躁的毛病。

　　网站建设从沟通到合作有一个过程

　　我们不去否认，确实有昨天下午电话咨询，今天就面谈沟通然后就现场签约的情况发生。但是对于绝大多数公司在选择网站建设供应商时，都是非常谨慎小心的。尤其是一些大型公司集团公司，网站建设供应商也不是一两个经办人可以决定，而是需要反复比较最终才能最终选择。一般而言，从初次咨询沟通到最后确定选择，网站建设供应商选择基本上需要经历两到三周甚至更长时间。理解部分销售人员的着急心情，诸如合肥网站制作高端品牌公司创新互联一样，很多网站建设公司对销售都有业绩考核。但是抗压能力强，不正是销售的必备素质之一吗？所以在严格的业绩考核面前，自然也不能乱了我们联系沟通客户的节奏。不必也不能隔三差五的不断联系客户，否则很容易给客户造成压力，从而引起客户反感。

　　跟单联系过于频繁会招致客户反感

　　一方面公司有业绩考核压力，另一方面频繁联系客户，也容易引起用户不必要的反感。作为网站建设销售的我们，该如何做呢？结合笔者多年的销售工作经验，认为沟通客户是有很大技巧的。大致方法如下：第一，客户自然要跟踪，而且要密切跟踪，至少每隔一周就要联系一次。切记不可以直接催促客户公司的网站建设经办人，网站什么时候开始合作等等直白性的问题。我们可以尝试问下，网站方案是否有问题，或者说网站是否还有不明白的地方，我们可以随时互动等等。第二，人们普遍乐于接受祝福，而非催促，而每个周末其实都在给我们创造联系客户的机会。从做销售那一天起，笔者的每个周末都在深度挖掘客户中度过。老客户短信问候（以前只有短信，还没有微信），新客户也短信问候。其实也不一定每个星期都发祝福问候，频率多少自己合理把握，以不让客户忘记而且又可以赢得客户认可为准。

　　想做好网站建设销售必须戒急戒躁

　　正如本文开头所言，销售人员尤其是网站建设公司的销售人员，需要性格适当着急一些。这样才能每天勤奋的分析客户、联系客户等，但是凡事要把握合理的度。着急不等于急躁，也不等于傻傻的直接切入主题，让客户非常接受不了。结合多年的网站建设经验，高端网站建设专业品牌创新互联(www.cdcxhl.com)认为，销售需要保持勤奋的工作状态，也需要保持对工作争分夺秒的干劲，但是一定要有足够的耐心。要从思想深处明白，我们想要成功签约客户的网站设计制作，就一定要从根本上赢得用户好感。而过于频繁的联系客户，或说不恰当的急躁、浮躁等，都不利于最终合作的促成。当然，销售是有一定技巧的，这个技巧的把握需要在网站建设工作中不断积累才能熟悉掌握。作为网站建设公司的一线销售，我们每天接触客户面对客户，说话慢一些富有耐心一些，就是在不断的向成功向卓越迈进。

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