商城网站建设完成后建站公司还需要提供哪些技术支持

随着电商行业的快速发展，很多企业和商家都搭建了自己的商城网站，而商城网站建设完成以后，基本上都是运营方面的工作了，需要专业的运营人员来负责商城的正常运营。而这时候看似没有建站公司什么事情了，其实不然，在商城运营期间商城中还是有很多问题需要建站公司来解决了。今天小编就来说说在企业拥有运营团队和没有运营团队的情况下建站公司需要给商城网站提供哪些技术支持。

企业拥有运营团队：

1、商城安全维护

对于商城网站来说，安全是最为重要的一个环节，因为商城本身涉及到消费者和商家的在线交易，如果安全出现漏洞，那么商家可能要蒙受巨大的损失，所以在商城网站的安全问题上，建站公司需要确保商城网站本身的安全之外，还需要做好服务器的安全问题，做好黑客攻击的防范等等这些都需要建站公司来负责。

2、商城升级

在商城网站的运营中需要根据用户的需求和市场的不断变化对商城网站进行修改和升级，提出一些没用的功能和设计，更换用户喜欢的设计风格以及一些比较超前的功能模块等。

3、商城bug修复

不管多专业的商城系统服务商，都不能保证商城网站在运营过程中不会出现bug，所以建站公司还要负责商城网站在运营期间出现的bug进行修复，是的商城网站更加的完善，符合企业和商家的实际需求。

企业没有运营团队：

如果企业没有专业的运营团队的话，那建站公司需要负责的后期维护问题就更多了，除了以上三点之外，还有下面几点。

1、对商城网站的系统培训

如果企业拥有专业的运营团队，那么对于常见的商城网站都是比较熟悉的，就不需要建站公司进行多细致的培训，只要简略的说下特殊的地方就可以了。而没有专业的运营团队的话，建站公司就需要对企业所安排的商城网站负责人员进行细致的培训，从商城的前端后后台操作等都要逐一的进行培训。

2、首页的布局调整

作为一个运营中的商城网站来说，商城首页并不会一直保持这商城网站建设时的页面设计不变，是需要更具不同的时间段或者市场的不断变化对商城首页进行重新的设计。而企业有没有这边的专业人员，只能有建站公司来根据企业的需求进行设计修改。

3、对于商城运营人员提出的问题的及时解决

没有运营团队的企业一般都是随便找企业内部人员来兼顾着商城网站的后台操作，对商城的熟练程度不是一时半会就可以提升上去的，所以在商城网站运营期间，后台操作人员可能很多设置或者操作都很难找到，这就需要建站公司的售后人员来帮忙解决，及时回复和解决操纵人员不懂的问题也是建站公司售后的一部分。

从上面可以看出商城网站在运营期间是离不开建站公司的技术支持的，如果有专业的运营团队的话，建站公司可能还会轻松一点，但是如果企业没有专业的运营人员的话，建站公司的就需要做好该商城的技术支持和售后服务工作了。

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