企业邮箱的常见问题

2016-12-01 分类：网站建设

在创新互联（成都网站建设公司）做网站的客户，很多的客户会使用我司提供的企业邮箱服务。现在，我们总结了一些企业邮箱使用中，常见的几个问题，以供客户排查原因。1,可以发邮件，但是不能收到的别人发来的邮件?1)MX指向(POP和SMTP指向)可能没有设置好!r 2)根据对方的退信判断原因!r 3)请检查邮箱的设置,例如:反垃圾邮件的设置,邮件的过滤等!2,内部邮箱可以收发,不能给外部发?1)您所发送的邮箱设置可能有问题!r 2)您所发送的邮件可能有病毒!r 3)您的MX指向(POP和SMTP指向)可能没有设置好!r 4)你所发送的邮局可能屏蔽了你所发的邮件!r 5)根据退信判断原因。3,邮件在国内可以收发,但国外不能收发?r 因为国外所使用的SPAM列表可能与国内所使用的列表不同,导致国内与国外不能正常收发,需要了解国外邮箱的设置!4,邮箱不能收发请检查邮箱的设置是否有问题；如果问题仍然不能解决，请咨询我们的客户服务部

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