建设网站与客户合作,而不是拖后腿

2015-07-09 分类：网站建设

需要多精彩的内容和鲜明的编码建立一个伟大的网站。一个成功的设计师与客户之间的关系,也许,就像势在必行。

看看你的投资组合。有什么项目,你不是很满意?如果是这样,想回到你与客户关系。双方都在相同的页面上,可以这么说吗?

多年来,我发现我的一些最好的工作已经完成与客户合作,而不是拖后腿。与我的客户一起工作,如果他们是队友,而不是有人从我订购一个三明治在快餐柜台,往往意味着美好的事物在等待他们的网站。

另一方面,也有更多的客户很难处理。或者,也许这是我更加难以处理。无论哪种方式,成品的质量往往在这些情况下。

找到一个平衡的力量

作为设计师,我们中的一些人(包括我自己)倾向于认为世界围绕着我们的意见。毕竟,我们的专家被雇来做正确的工作。有时非常提到一定的想法从客户机发送我们的脊背一凉。越傲慢在我们甚至可以做一个ill-regarded评论它。

问题是,在那一刻,我们试图所有的权力转移到我们这一边。当然是很高兴有很多的说在设计过程中,设计师和客户之间的关系可以被伤害。

是谦虚。关键是要听你的客户说什么。然后,试着找出他们正试图完成什么。作为专家,试着把他们的建议和发展以一种有意义的项目。如果你不知道他们的意图是什么,不要害怕让他们提供更清晰。

底线是,客户端必须有人说。说多少取决于个人(s)。有些人比其他人更实际。这个想法是为了形成一个关系,双方可以诚实地谈论他们的想法。

可以(不只是在您的代码)

有很多人都有点吓倒技术。当他们雇佣你为他们创建一个惊人的新网站业务,他们可能不知道如何与你沟通。作为一个设计师,你可能会与人沟通也有问题不知道GoDaddy的WordPress。

缺乏与你的客户沟通会导致很多误解和修正你的辛勤工作。试着解释事情显然是很重要的,让他们知道可以问你问题。向他们展示你提出的想法的例子。

这需要很多耐心,但是它真的可以帮助你的客户授权。如果他们发生了什么感到更有信心,他们可以做出更好的决策。

是一个导游,而不是教授

有些时候你可能要训练你的客户使用CMS或其他软件。可能最糟糕的事情你可以做的是在办公桌前坐下来开始点击功能。

相反,试着让客户“驾驭”演示。解释软件的不同功能,礼貌地问他们点击感兴趣的特定区域。认为自己是一个有用的乘客是指出在城市地标。

再一次,这是让你的客户感觉更自在与正在发生的事情。它有助于建立他们的信心和信任在你作为一个“导游”。

总之

我发现,当我特别忙,很难花时间去工作,和我的客户团队气氛。有时候,觉得很容易就完成这个项目是我们的目标。

不过,即使对于我们当中的压力过大,这些额外的几分钟接触我们的客户可以有巨大的好处而言,你如何一起工作。我经常发现,这样做会让更多的人为因素,一个项目。反过来,可以减少压力。

很可能你和你的客户仍将一起工作很久以后他们的新网站推出。记得做出额外的努力,成为一个团队的一部分。你会感觉更好,他们的网站将会更好。

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