全面“诊断”ERP管理系统实施失败的原因及解决方案

ERP管理系统是一种企业管理系统，建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身。ERP系统是一个适用于在整个企业的、高度集成的系统。ERP系统中的数据可以在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。

ERP管理系统涉及的范围很大，企业在选择ERP系统软件时要有目的地进行选择，需要根据自身的行业情况和想要运用到哪块业务，如针对财务专业的用友软件。ERP管理系统中针对企业内部管理所需的业务应用系统，主要开发了财务、物流、人力资源等核心模块。其中，物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;泛普软件有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。

想要为自己的企业选择好ERP系统软件，就要先定位好行业和业务;然后再根据企业的业务需求进行选择。目前ERP系统软件市场上各类品牌有很多，每个品牌都有自己的特色。
ERP系统管理有哪些品牌？代表产品是什么？
ERP系统软件的品牌有好多种，日前市场上主流的ERP系统软件有：SAP、ORACLE、用友和金蝶四大品牌。接下来创新互联从产品和用户评价的角度为大家分析一下每个品牌的特点。
1、SAP
公司简介
SAP成立于1972年德国，作为全球的企业应用软件解决方案提供商，也是ERP产品的第一大厂商。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件，提出的解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。
ERP代表产品：SAP Business One——适用于中小型成长企业
产品特点
BusinessOne是一款独立的应用软件，是针对中小企业设计开发的ERP解决方案，该款软件无需分散安装和多模块集成，支持中小企业以更低的成本进行部署和维护，集成了CRM、制造和财务等核心功能。
2、Oracle
公司简介
Oracle公司是好的信息管理软件开发商，是目前世界上第二大ERP厂商，因其复杂的关系数据库产品而闻名于世。ORACLE ERP整个系统经过了十余年的研究开发，它是由ORACLE公司的员工开发研究的基础上，进行应用系统研究开发的基础上建立的。
ERP代表产品：Oracle ERP
产品特点
OracleERP软件是一个电子商务套件，在原来ERP基础上进行的扩展，添加了人力资源管理模块、客户关系管理模块等多种管理软件功能，到目前为止已经发布了完全基于web的企业级软件。OracleERP适用于业务复杂、个性化管理较高的企业。
3、用友
公司简介
用友（集团）成立于1988年，是亚太地区大型的企业管理软件、企业互联网服务和企业金融服务提供商，是中国大型的ERP、CRM、人力资源管理、商业分析、内审、小微企业管理软件的提供商。
ERP代表产品：U9
产品特点
用友U9是U8的升级版，该款软件主要面向大中型制造业集团企业用户的高端企业管理软件。U9完全基于SOA架构，在性能优化及伸缩性方面，通过纵向伸缩策略和多线程架构来体现，软件支持多组织部署模式——集中模式、联邦式模式、ASP模式。
4、金蝶
公司简介
金蝶国际软件集团始创于1993年，是中国软件市场的领跑者，是中国第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统金蝶K/3等相关软件的企业。其产品金蝶K/3和KIS是中国中小型企业市场中占有率高的企业管理软件。
ERP代表产品：K/3
产品特点

金蝶K3是一款ERP软件，其ERP系统集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理等业务管理模块为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具，对企业财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，整体功能适应性较强。

全面“诊断”ERP管理系统实施失败的病因有哪些？

ERP管理系统软件做为款商业产品，不可能完完全全符合某一个企业的需求，所以很多公司在使用的ERP系统软件会存在一些这样或那样的问题，只有将这些问题解决了企业的ERP管理系统软件才能够正常运行。接下来创新互联就从公司的内部原因、外部原因和供应商三方面为大家全面“诊断”导致ERP系统实施失败的病因并给出解决方案。ERP系统软件在实施的时候大致上可以有两种选择，一种是按照软件供应商的流程走，一种是根据自身的情况进行定制开发。但是不管是选择哪种情况还是需要对一些ERP系统软件运行失败的原因进行避免的，这样可以让企业能够更快更稳的运行ERP软件。
外部病因：公司的现实环境
公司的现实环境是软件运行时首先要考虑的因素，如果没有一个合适的运行环境，ERP系统软件是很难顺利运行下去的。如果公司的环境出现下面中的三条以上，创新互联建议企业应该选对自身的环境进行调整。
1、企业组织结构变化过于快，一年三变；
2、企业只注重销售，对信息化管理重视不够；
3、员工流动太快太频繁；
4、企业规模太小，人员配置不够；
5、企业外部环境不稳定，遭遇重组变革等；
6、地理位置原因网络情况不好；
7、员工流动太快太频繁。
内部病因：公司身体及员工的问题
1、企业没有分析自身的关际需求，确定的预期目标不明确；
2、企业员工的抗拒心理；
3、企业内部管理架构还没有理顺，导到软件程序无法实施；
4、没有相对完善的基础数据支持ERP系统建立；
5、企业官理层对新系统认识不明确；
6、企业技术人员对新系统认识不明确。
供应商病因：ERP系统软件本身存在问题
1、ERP厂商和实施团队实力很弱，不具备二次开发的实施能力；
2、选择了与企业不匹配的软件，避免因缺乏对企业规划的部署，导致业务重组后ERP得不到有效实施；

3、供应商的选择不恰当，企业一定要选择能够切实从企业实际出发，能够为企业做合理的二次开发，真正做到为企业提供相匹配的产品和服务的软件供应商。

ERP管理系统实施失败的解决方案有哪些？
在了解了全面“诊断”导致ERP管理系统实施失败的病因的我们来分享一些解决ERP管理系统病因的有效对策，帮助企业成功实施ERP系统软件。
(一)明确企业现状、需求和目的
企业在上线ERP管理系统之前必须对企业的现状做到心中有数，并分析出自身的管理特征，明确企业引入ERP需求与目的的目的。同时对企业的结构进行有效调整让其能够更适应ERP软件的运行需求。然后根据企业的实际情况进行ERP软件供应商的选择，这样就对企业能够做出正确的选择提供事实依据。如果需要业务流程重组，那么就需要企业对业资源进行科学有效的配置，提高企业的管理水平，侧重于企业业务流程的整体标准化，这也是企业顺利实施ERP的前提之一。
(二)全面考察软件供应商
企业要以自身的目的和需求为依据来进行供应商的选择。
成功实施ERP管理系统软件的前提是企业要做好投入产出分析，注意成本的合理性，做到兼顾实用与开放。企业选择软件供应商的原则是：软件应为管理服务，而非管理适应软件，软件要适合企业的流程，吻合度要高，有成功实施ERP的案例。
(三)合理的资金
ERP系统软件也是一件商品，所以需求企业花费资金和人力来支持。选择合适的ERP产品，可以大程度上减少ERP的资金投入，规避资金缺乏给企业带来的隐性风险。
(四)重视人员培训
专业的从业人员一直是是成功实施ERP系统的重要因素，对需求使用ERP系统的进行进行分阶段培训，培训重点为改变过去的工作理念和系统运用的知识、培训始终贯穿于项目实施各阶段之中，培训的质量和深度是影响项目进度的重要因素。
(五)有效的管理
对规ERP系统及其从业人员进行有效的管理，是ERP实施成功的保证。企业需要根据自身的特点来制订详细、系统、务实和动态的规划，并对规划进行时时调整。如有问题一定要及时沟通，及时解决，要求各部门必须全程主动参与。
(六)时时把握进度
把握好ERP系统上线的进度，是ERP系统能够正常运行的有效措施。企业可以分三阶段进行，前期主要是基础数据准备，进行标准化；中期进行交接面界定，业务流程重组；后期是实施适应期。在整个软件的上线运行过程中需要逐步的做好项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。同时做到监督工作。
ERP系统软件具有集成性、互动性、统一性、完整性、开放性等优点，同时也存在昂贵的建置投资成本、训练成本、数据转换成本和安全性问题等缺点，想要全面“诊断”ERP系统实施失败病因解决方案就需要企业认真的对待这件事情，更多关于ERP管理系统的内容将在今后的文章中与大家分享。

本文名称：全面“诊断”ERP管理系统实施失败的原因及解决方案
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