企业网站建设公司当如何应对客户需求的反复变更摇摆不定

客户怕找到不靠谱的网站建设公司，网站建设公司也怕遇到比较纠结的客户，这都是一个道理，不管什么合作，大家希望的都是合作愉快，顺利顺心，但是往往事难以从人愿，有多少合作顺顺利利的，就有些许合作中间坎坷万分，那作为网站建设行业，合作不顺利的原因往往就分为这两个大原因，一是网站建设公司的问题，对客户的承诺没做到，二是企业客户的原因，确认过的需求反复的改变，这个时候可能就容易激化合作关系，所以选择好负责任的网站建设公司很重要，遇到讲道理的客户也重要，此次我们可以说一下，企业网站建设公司当如何应对客户需求的反复变更摇摆不定。

签订合作协议

任何合作应当签订合作协议，根据协议约定去办事，这样有根据，不怕谁不承认，企业在找网站建设公司的时候，和建站公司沟通确认过的东西，都可以罗列起来，写进协议里，不然有的建站公司不靠谱，为了签单不择手段，什么都可以答应客户，最后又做不到，企业客户要会维护自己的责任，同样的，如果一些合作，没有签订协议，结果在进行的过程中，客户总是有新的需求变更增加，这样对建站公司也是一种麻烦，为了双方能明确责任愉快合作，一定要签订合作协议。

拒绝口头确认

网站建设和一般合作又不一样，期间有很多地方是需要经过客户的确认的，但是一定不要为了省事口头确认，任何确认一定要经过书面的形式，正规的签署验收确认单，如果为了省事，只是口头的说一句可以确认，然后继续往下进行，到最后又有了新想法，想去改变，这个时候不承认曾经确认过，那么又是一件扯皮的事情，经过书面的正规的确认，客户也会慎重一些，不会随意确认，能够一定程度上避免后续的扯皮事件发生，保证合作的愉快顺利。

给予正确引导

任何事情，可以再怎么去规划，规划的再好，但是当身临其境的时候，总是会有各种各样的想法油然而生，有的企业总是会在网站建设的过程中，反反复复有一些新的想法出现，甚至在最后验收的时候，觉的这里不好，那里不够好，但是修改的话，又意味着返工，哪怕是重新付费修改，也是耽误企业网站上线的，建站公司一定要给予客户正确的引导，不能客户说什么就什么，客户有时候也不懂，在尊重客户想法的前提下，也要给予合理的建议，千万不能盲从，这也是一个专业的网站建设公司该有的责任。

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