浅谈评估优秀网站的几大要素

2023-05-10    分类: 网站建设

首先要看网站的功能了,功能多样、使用方便,网站吸引用户访问的基本目的无非是出于几个方面:扩大网站知名度和吸引力;将潜在顾客转化为实际顾客;将现有顾客发展为忠诚顾客等。为用户提供一个多功能的人性化界面,并保持这种功能的使用方便,就显得十分重要,说到底用户使用一种服务,不管在网上网下主要的是方便。包括方便的导航系统、必要的帮助信息、常见问题解答、尽量简单的用户注册程序等等。

然后在看网站的内容,网站内容必须要丰富多彩,网站作为一种媒体,提供给用户的主要还是网站的内容,没有人会在一个没内容的网站上留连往返,就象没人会两次看同一份毫无新意的报纸一样!
再者就是网站页面下载速,据研究发现,页面下载速度是网站留住访问者的关键因素,如果10—20秒还不能打开一个网页,一般人就会没有耐心。如果不能让每个页面都保持较快的下载速度,至少应该确保主页速度尽可能快。在目前的情况下,保持页面下载速度的主要方法是让网页简单,仅将重要的信息安排在首页,尽量避免使用大量的图片。
还有一点就是网站品质,优秀网页上的错误链接常常是人们对网站抱怨的主要因素之一。我们时常可以看到“该网页已被删除或不能显示”、“Filenotfound”等由于无效链接而产生的反馈信息,这种情况往往让人觉得难以忍受,同时也严重影响了用户对网站的信心。如果网站同时可以提供400免费服务电话和callcenter等联系方式,相信不仅可以体现公司的实力,而且更能充分体现出良好的顾客服务。

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