为什么移动转换不像桌面那样高？

随着移动超越台式机以满足人们购物的主要方式，了解为什么移动转换不像桌面那么高是非常令人费解的？
2018年，移动设备终于超越了驼峰，占据了主要用于在线购物的方法的50％以上的市场份额。估计目前这个数字徘徊在55％左右。但是，手机在线购物的份额仅为15％左右。

有没有搞错？
同样令人关注的是转换率，通常移动转换大约是桌面用户数量的三分之一。这到底出了什么问题？为什么移动转换不像桌面一样高？
在数字里面
像这些数字一样令人不安，这里有更多值得思考的东西 - 这些购买和转换的相当大比例属于少数零售商。像淘宝、京东这些作为网上购物的巨头引领潮流，从他们的网站和他们的应用程序提供卓越的服务和功能。
对我们而言，这表明如果您不是零售巨头之一，移动销售的情况将比人们想象的还要糟糕。
所以你对此能做些什么？
人们不在线购买的原因
人们会在大平台上购买但有些人可能觉得从您那里购买产品或服务并不舒服。让我们在列表中运行：
安全性 - 这一直是在线转换的一个问题; 保持数据安全。虽然成熟公司面临的问题较少，但其他企业并不那么幸运。无论是否真实，对于大部分消费者而言存在安全问题，尤其是旧的人口统计数据，这使得他们使用移动设备进行交易的可能性大大降低。解决这个问题的唯一方法是展示您已经完成的工作，正在做什么，并将继续采取措施来保护用户的信息。
慢加载时间 - 我不了解你，但有一件事阻止我从我的手机或平板电脑购买是因为通常操作它们需要太长时间。大多数人希望页面在2秒或更短的时间内加载。超过2秒的每秒都会以指数方式提高跳出率。确保检查每一页上的加载时间，然后尽量减少这些时间。
用户界面 - 许多用户的另一个烦恼是一个笨重的界面。从难以在屏幕之间导航到难以输入帐户信息，任何类型的问题或延迟使得完成交易所花费的时间变得复杂，导致挫败感，从而导致更少的转换。网站应该简单，直观，页面易于理解或导航。在字段中输入信息需要很容易，因为您必须了解使用小屏幕的限制。这些是需要从移动用户的角度进行全面测试的关键方面。
可见性 - 你必须看到一切！显然，移动设备（手机或平板电脑）的大缺点是屏幕尺寸。这意味着产品图像已经越来越难以判断，这使得判断它们变得更加困难。接下来，您经常会看到文字太小而无法阅读。最后，未针对移动设备进行适当优化的网站可能会遇到诸如内容无法播放，图像被切断以及字体无法正常显示等问题。在所有这些情况下，如果消费者在看到重要方面时遇到任何问题，您将失去转换。想象一下，如果你走进一家商店，有人不停地遮住你的眼睛。你想买点东西吗？
最重要的是，有一些很好的理由说明为什么移动转换不像桌面那么高。所有这些原因都可以克服，如果你花时间和精力这样做，你只需要看看大的在线零售商，看看它是否有可能。从长远来看，不进行会增加转化次数的更改会花费您的商业资金，因为人们会寻找能够为他们提供从移动设备购物时所需的出色用户体验的商家。

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