说说网站制作公司与客户的沟通问题

2021-07-20    分类: 网站制作

很多时候,不可否认,很多网站制作公司的设计师是靠自己设计出来的作品来打动客户,通过自己的独特的设计审美能力,做出来的网站让客户眼前一亮。不过更多的设计师往往是在苦恼,唉,客户怎么不理解我的设计呢?这个时候需要和客户的沟通了。

向客户说明自己的设计


我们在网站正式制作之前,很多会向客户提供图片的效果,这个时候,需要设计师有足够在陈述表达能力来阐述他所做的作品。他不仅要向客户展示设计,也需要和客户沟通让客户接受设计。比如会有“为什么需要用红色而不是黑色?”、“为什么要竖着排版,我们的竞争对手就是横着的排版”诸如此类的客户提问。如何能够顺利的说服客户也是一项能力。这个时候我们就需要有比较强的演说能力了。


按照客户的标准来准备设计


当然一些时候,与客户沟通交流,通过充分的交流挖掘到客户一些原本未知的想法。这可能是很多网站建设公司的设计人员感觉设计累的原因。反复的沟通与修改占了设计师的大部分时间与精力。甚至有的被折磨惨了。当然只有充分的与客户沟通才能确保修改的设计稿更能复合客户的想法。不过我们可以事先让客户提供一个他们的标准过来,尽管很多时候不是很全面,但毕竟有了方向。这个时候可以在客户的标准的基础上做一些适当的扩展,帮助客户丰富他们的想象,让客户感觉你是在他们的想法与方向上做网站,这样做出来的东西更容易满足他们的满意度。


所以,网站制作设计人员应该懂得交流沟通的重要性。要让客户觉得你是一个设计专家,不要让他们感觉你是完成他设计的一个工具而已。

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