小程序的风口，时不我待

为什么做小程序？

随着移动互联网发展，各大平台品牌越来越多，流量越来越贵，资源越来越少，用户跳转逃离风险增大。今天是你的用户，明天他们通过大量展位投放可以迅速抢走你的用户。

拼多多的崛起引爆了社交电商，已直接挑战传统电商阿里的地位，永辉、百果园、周黑鸭等零售连锁纷纷入局，所有品牌前赴后继抢占小程序的风口，小程序生态的流量红利，谁能紧握在手？

2018年的618期间小程序电商集中大爆发，新增用户5302万，分享次数8432万，微信中情感与购物的链接更显自然，某平台618期间小程序用户数是其APP的2倍，通过小程序挖掘出用户背后更多的用户。 2019年618甚至出现某电商商城平台小程序用户超过其APP的用户量

随着移动电商的流量见顶、竞争加剧、红利消失，APP私域流量的增长限制，企业的全渠道流量增长急速放缓，线下门店绝大部分客单下滑。

基于庞大微信用户群体的社交情感电商将是企业拓展用户的大入口，小程序将成为企业当下的必然选择。

那什么是小程序呢？

张小龙这样释说小程序：应用将无处不不在、随时可用、但又无需安装

在我看来，对于零售商家来说小程序用户与良品链接最便捷的渠道，满足全场景的购物需求，并能快速传播品牌、不断裂变循环壮大的一个私域会员生态基地

对用户来说，小程序可以解决APP的痛点：过程繁琐、信息杂乱。 因为小程序易于分享、搜索获取，功能小而美，使用场景不受限，无需下载安装。

对企业来说，小程序可以解决他的商业痛点：如何才能建立源源不断的私域流量。平台电商，流量见顶、增速放缓、商家被平台挟持；平台外卖，费率增高、补贴消失、用户逃离；自营APP，成本高昂、用户流失、新增极低。 而基于10亿海量用户的微信小程序可以帮助商家找到自己的私域会员集群。

对门店来说，小程序可以解决实体店的痛点：同比下滑，会员流失。利用小程序可以做①引客到店：精准营销，提升进店零食销售②存量会员经营，提升进店销售③增加消费频次，提升单会员价值④无佣金，利润更高⑤增加用户沟通和触达方式（品牌号、分享劵、无人货柜等）

那要如何做好小程序呢？

零售企业应将小程序作为单店营销工具实现对店圈用户的到店、到家、信息触达，用户裂变、用户私有化等全景用户数据的使命来实现线下门店数字化用户营销思路；

1、利用64个流量入口获取一级用户：小程序目前多达60多个入口。目前最主要的入口还是在微信群， 第二大入口是微信好友对话框。

2、温度社交裂变催生二级、N级顾客群：从传统代金券向明信片、分享返利粉丝团等演变

3、构建全链路内容沟通，提升用户留存复购

4、构建全场景需求满足用户，提升用户深度

5、力推门店扫码分享领券：一人扫码，十人消费

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄......小程序社交电商风口，就在你的转变之间。

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