连锁酒店网站功能需求及概述。

2019-08-04    分类: 网站建设

连锁酒店网站开发功能需求及概述:

网站定位:在线预订家庭酒店功能平台。家庭酒店是在城市繁华区域的住宅或写字楼内租赁30-50套不等的房间进行简单改装,以一居室为主,加入少量二居室。只提供网络预订,无需办理前台登记等手续,全部采用密码门锁。付费后手机、邮箱接收门锁密码,自行前往家庭酒店地点入住。24小时管家服务。

1.首页

用户注册登录:未注册用户也可选择预订酒店,但在付款前需填写相关个人信息,系统直接为其注册。

搜索:可通过输入房屋周边信息(机场、区域、商圈、等)搜索。

家庭酒店分布地图:链接地图搜索。

手机应用下载:提供android、ios两种平台APP。

促销信息:显示链接促销活动公告或专题。

租客留言板块

旅行心情日记:可赠优秀作者积分。

友情链接:交换链接用。

2.家庭酒店页面

酒店照片:2-3张实景照片。

酒店地址:提供可查看地图功能。

可选预订房型预订:一居、两居。

客户点评:对于房屋的评价及店长回复(点评可删除)。

交通信息:周边交通(机场、大巴、公交)、景点、商圈(购物)、餐饮等信息介绍。


3.搜索结果页

您的位置:首页>北京>CBD>搜索结果

搜索结果信息提示:“搜索到83家仍有空房,低价格99元。”

排序:点评、价格

右侧分类:商圈分类

酒店列表内容:酒店照片、地址、评分、点评人数、可选房型(一居、二居)。


4.个人中心

登录方式

手机号登录。

预订流程:

已登录用户预订:

1.选择房间、入住日期、入住天数

2.填写入住姓名人身份证号码、手机号码(会员号)、邮箱(已登录用户系统调用注册信息默认自动填写,用户可以修改订单中的入住人信息。)

3.系统生成入住协议(张三,身份证号41010394******,于2013年5月22日13点入住北京市朝阳区建外soho19号楼1209房,房间内为您提供一次性洗漱用品……请您爱护房间内设施……保证填写信息均真实无误并再次核对,因不实产生的问题自负……)连接公安身份证号查询系统验证身份证真实性。

4.用户“同意”协议后提交订单,提交后,系统提示支付**金额,在该页面提示押金在入住期间被冻结。(押金冻结条款,也要在协议中体现);续订提醒:该页面提示用户房间只按照预订日期提供使用,不提供保留房间续订。

5.网上付款(提供支付宝、网银、掌中付等多种支付方式,需确定第三方支付是否提供周六日转账。)

6.付款成功,下发房屋密码短信,同时发送房间谷歌地图地址。

7.付款失败,订单可在我的订单中显示,状态为“未付款”。


未登录用户预订:在第二步前提示“登录”、“注册”、“不注册直接预订”。登录后同以上流程。

未注册用户预订:在第二步前提示“登录”、“注册”、“不注册直接预订”。不注册用户进入第二步,使用订单中填写的个人信息,系统为其自动注册,手机号码为唯一检测账户是否重复的标准。


退订流程:

请在入住当日12点前网上或电话取消预订,退还全部费用。退房时间为每天中午2点。


其他操作:

我的订单:用户所有订单列表,包括:订单编号、房间地址、入住时间、入住密码(打印、发送短信)、状态(未付款、未使用、已使用、已退款)、订单日期。

账户财务:可查看账户余额,明细。

个人信息资料:姓名、身份证号码、手机号码、邮箱。

修改密码:如果忘记密码可通过手机找回。

积分:可在线提交积分兑换订单。

5.后台管理

后台权限与报表


总管理员:高权限,可操作后台所有功能。


区域店长权限:

l可分配房务管家账号并指定其管理哪些范围的房屋(在录入房屋信息时有地区、小区选择)。

l查看财务经营情况表权限:仅包括所管辖区域内房屋入住预订等信息。

房务管家权限:(上级是区域店长)

l查看房态面板(按照小区)

l编辑添加房间基本信息,如:标题、简介、地区、地址、照片、价格(可设置优惠价格,如住1天1元,10天9元,1个月25元)、周边信息、更改房间状态(下拉菜单选择)


房间状态分为:

l可用房(可以提供预订)

l打扫(房间入住天数结束后自动变成此状态,此状态的房间不允许预订)

l已入住(此状态的房间不允许预订)

l已预订未入住(已被预订的房间但没有去住)

l免费房

l计时房

l维修房(维修中的房屋不能提供使用)

l自用房


l删除房间页面评论中非法留言。

l编辑订单(已入住的顾客会产生一些其他费用,房务管家需在后台填写金额,如:电话费、上网费、洗衣费、代购物品费、佣金、赔偿、杂项)

会员总管家:

l可分配会员管家账号并指定其管理哪些会员。

会员管家权限:(上级是会员总管家)

l查看会员信息、补充会员信息爱好习惯、特殊要求、其它。

l查看会员订单,取消订单。

l会员群发短信


加盟商权限:功能基本同区域店长。


财务权限:查看财务数据。需要的财务数据表如下:

财务经营情况表模板(数据库中专门有个表存财务经营数据,写个程序每日按照规则计算一遍存入此库)

财务经营数据表结构:

l时间

l地域

l客房数量(按照房态分别合计,去客房表里读数量)

l房间出租总数(去订单表里读取被订出去的房间数量)

l出租率(房间出租总数/客房数量)、

l房租收入(去订单表里读取收入合计)

l平均房价(房租收入/房间出租总数)

l客房洗衣(房务管家输入)

l境内客人(订房时选择非护照的人员数量)

l境外客人(订房时选择护照的人员数量)

l代购物品(房务管家输入)

l电话(房务管家输入)

l网费(房务管家输入)

l佣金(房务管家输入)

l赔偿(房务管家输入)

l杂项(房务管家输入)


7接口

l公安局身份证号码验证

lSP群发短信

1)系统将预订信息发送至用户

参考格式:您已成功预订7.10-14日**公寓,门锁密码为1234,公寓地址:http://****(谷歌地图地址)。

2)修改密码后发送给用户

3)注册验证码发送

4)群发广告


l第三方支付

l门锁密码

1)获取门锁密码

2)校验密码有效性,如退房后密码作废。

lAPP接口:提供所有手机软件服务端交互参数,手机软件不可以直接读取数据库。

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